極越汽車(chē)各門(mén)店已閉店，售后怎么辦？什么情況能退車(chē)？車(chē)主權(quán)益如何保障？

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2024-12-18 16:49:42 手機(jī)鳳凰網(wǎng)

極越汽車(chē)首席執(zhí)行官夏一平近日發(fā)布道歉信，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)存在的各種問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)。對(duì)于極越車(chē)主來(lái)說(shuō)，最關(guān)心的問(wèn)題是售后：剛買(mǎi)的車(chē)能不能退？維修保養(yǎng)該找誰(shuí)？承諾的智能駕駛等服務(wù)還有保障嗎？

2021年1月11日，百度宣布與吉利合作成立合資公司集度汽車(chē)。2023年8月9日，雙方又成立了杭州極與越汽車(chē)科技有限公司。2023年10月底，極越汽車(chē)首款量產(chǎn)車(chē)極越01正式上市。2024年9月10日，極越發(fā)布了第二款車(chē)型極越07，并宣布上市48小時(shí)后訂單超5000份。

然而，極越汽車(chē)今年11月交付汽車(chē)2485臺(tái)，環(huán)比下降20%。12月10日有消息稱(chēng)極越汽車(chē)股東決定停止對(duì)公司投資。12月11日，夏一平發(fā)布內(nèi)部信承認(rèn)公司正遇到困難，需要立即調(diào)整，進(jìn)入“創(chuàng)業(yè)2.0階段”。極越汽車(chē)在微信公眾號(hào)上發(fā)布情況說(shuō)明，稱(chēng)公司目前是經(jīng)營(yíng)性調(diào)整，各個(gè)渠道仍然可以正常預(yù)約維保等服務(wù)；新車(chē)交付正常，但近期戰(zhàn)略調(diào)整過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)部分用戶(hù)交車(chē)遲緩的情況；對(duì)供應(yīng)商會(huì)有序安排款項(xiàng)支付。

2024年12月13日，百度和吉利發(fā)布聯(lián)合聲明，表示將積極協(xié)助極越妥善處理相關(guān)事宜，包括解決員工社保繳納、離職員工善后問(wèn)題，維護(hù)用戶(hù)車(chē)輛正常使用、售后和維修保養(yǎng)等。目前，極越汽車(chē)各門(mén)店已閉店、鎖車(chē)、盤(pán)點(diǎn)，不少已訂車(chē)的車(chē)主接到退定金通知。

北京市京師律師事務(wù)所合伙人張明表示，如果在購(gòu)車(chē)合同中對(duì)退車(chē)有約定，可以依照約定退車(chē)。另外，如果車(chē)輛本身存在重大質(zhì)量問(wèn)題，達(dá)到國(guó)家《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》及其他相關(guān)法規(guī)規(guī)定的退車(chē)標(biāo)準(zhǔn)，可以依法主張退車(chē)。具體解決方式包括協(xié)商、通過(guò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織協(xié)調(diào)、向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴或向人民法院提起訴訟。

12 全文共 2 頁(yè)下一頁(yè)

關(guān)閉

極越汽車(chē)各門(mén)店已閉店，售后怎么辦？什么情況能退車(chē)？車(chē)主權(quán)益如何保障？

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

極越汽車(chē)各門(mén)店已閉店，售后怎么辦？什么情況能退車(chē)？車(chē)主權(quán)益如何保障？