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1.9元直播課套路萬(wàn)元學(xué)習(xí)班 低價(jià)引流背后的陷阱(2)

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2024-12-16 15:32:04  百家號(hào)

除了知識(shí)付費(fèi)，視聽(tīng)類(lèi)App也存在大量廣告問(wèn)題。即便開(kāi)通會(huì)員，用戶仍需觀看廣告，且條款隱蔽難以察覺(jué)。閱讀類(lèi)App同樣如此，有的小說(shuō)按章節(jié)收費(fèi)，即使花費(fèi)數(shù)百元，用戶依然看不到結(jié)尾。這些現(xiàn)象對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)，涉嫌侵犯知情權(quán)。

12月9日，浙江省消保委約談了27家涉及知識(shí)付費(fèi)、視音頻、閱讀類(lèi)App的企業(yè)，要求其整改存在的問(wèn)題。針對(duì)無(wú)故缺席約談會(huì)的企業(yè)，消保委將追責(zé)到底。知識(shí)付費(fèi)和音視頻付費(fèi)本是正當(dāng)商業(yè)行為，但如果用無(wú)限制的“套娃”收費(fèi)和廣告綁定消費(fèi)，只會(huì)降低用戶體驗(yàn)，損害企業(yè)長(zhǎng)期利益。因此，平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)自律和監(jiān)管，提供公平透明的服務(wù)，相關(guān)部門(mén)也需細(xì)化相關(guān)界定與懲處細(xì)則，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

(責(zé)任編輯：張蕾)
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