從5臺減少至3臺騰訊視頻會員權(quán)益調(diào)整
12月16日起,騰訊視頻將調(diào)整VIP會員的設(shè)備使用規(guī)則。根據(jù)最新公告,2024年12月16日0:00后新購買、領(lǐng)取或激活的VIP會員,僅能在3臺設(shè)備登錄,并且僅1臺設(shè)備可同步播放。而在此之前開通的老會員(若持續(xù)續(xù)費不斷訂)依舊可以享受“5臺設(shè)備登錄、2臺設(shè)備同步播放”的原權(quán)益。SVIP會員權(quán)益不受影響。從5臺減少至3臺騰訊視頻會員權(quán)益調(diào)整。
這一變動與不久前愛奇藝的調(diào)整類似。今年11月12日前購買愛奇藝黃金VIP的老用戶,可持續(xù)享有5臺設(shè)備登錄和2臺設(shè)備同時播放的權(quán)益;而之后的新用戶則只能在一臺設(shè)備上同時播放。愛奇藝在調(diào)整設(shè)備使用規(guī)則后曾引發(fā)大量用戶不滿,而此次騰訊視頻的操作也在用戶中引起軒然大波。
“從5臺設(shè)備變3臺登錄、2臺設(shè)備變1臺同步播放,家里人想看不同節(jié)目都不行了”,12月10日上午,一位用戶表示,“這就是逼著一家人各買各的會員,吃相不要太難看?!?/p>
權(quán)益減少但價格不變,引發(fā)了更多不滿。“設(shè)備少了、播放數(shù)少了,價格卻沒變,騰訊這是在考驗用戶的忍耐力。”一名用戶直言不諱,認(rèn)為騰訊在勸退新用戶。
部分用戶認(rèn)為,騰訊這次的調(diào)整是“典型的急功近利”。“價格越來越高,權(quán)益越來越少。要不就漲價保權(quán)益,要不就削權(quán)益維持價格,但現(xiàn)在是權(quán)益減少、價格不變,用戶自然不買賬。”
也有用戶表示,老會員的賬號價值可能會上漲,甚至可能在“二手市場”上流通。“這波操作后,‘老會員’號估計得漲價了,去二手平臺買個自動續(xù)費的老賬號可能更劃算。”
從會員的使用體驗來看,不少人趁機吐槽,會員本來就是不想看廣告,但開了會員中途還有廣告,此次調(diào)整權(quán)益限制設(shè)備后,騰訊視頻可能會失去部分會員。