12月15日,長沙機場迎來一個重要時刻,年旅客吞吐量突破3000萬人次。當天上午9:30,長沙機場在T2航站樓出發(fā)層舉辦了慶祝儀式。第3000萬名幸運旅客芮海利受邀上臺,并獲得由海南航空贈送的長沙往返國內(nèi)任意目的地免費機票一張。
芮海利表示,成為長沙機場第3000萬名旅客感到非常榮幸。他提到多年來長沙機場的服務(wù)越來越方便、智能和溫馨,希望未來能越來越好。湖南機場集團黨委書記、董事長邱繼興為芮海利頒發(fā)了機票并送上鮮花。
近年來,隨著湖南省經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)貿(mào)、旅游、文化領(lǐng)域活力增強,長沙機場運輸生產(chǎn)獲得了強勁且持續(xù)的增長動力,呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好態(tài)勢。通航35年來,長沙機場累計運送旅客超過3.65億人次。2009年,長沙機場旅客吞吐量首次突破1000萬人次,進入全國千萬級機場行列;2016年,成功跨入2000萬人次量級,成為中大型繁忙機場之一;如今,長沙機場一舉邁過3000萬人次大關(guān),標志著湖南民航發(fā)展史上的又一個重要里程碑。
根據(jù)預(yù)測,2024年長沙機場年旅客量將超過3120萬人次。截至目前,已運輸起降航班20.8萬架次,貨郵吞吐量18.9萬噸,同比分別增長8.1%和12.5%;長沙口岸出入境人口恢復達100萬人次,同比提升1.3倍。
活動儀式上,長沙機場宣布T1航站樓的截載時間調(diào)整為航班計劃起飛前30分鐘,并聯(lián)合駐場各單位共同制定《長沙黃花國際機場旅客服務(wù)承諾(2024年版)》,全面接受社會監(jiān)督。從2024年1月1日起,兩個航站樓的國內(nèi)航班截載時間將由“航班計劃起飛前40分鐘”調(diào)整為“航班計劃起飛前35分鐘”。此次調(diào)整后,T1航站樓的截載時間為航班計劃起飛前30分鐘,給旅客辦理乘機手續(xù)預(yù)留了更充裕的時間。
伴隨客流突破3000萬,湖南機場集團推出官方服務(wù)平臺——“湘遇機場”,助力旅客便利出行。該平臺上線超過80項服務(wù),通過數(shù)字化集中解決旅客行前、行中、行后的各類需求,并智能分析用戶習慣,實現(xiàn)服務(wù)精準推薦。此外,平臺還整合了餐飲、零售、免稅等各類商戶,旅客在享受優(yōu)惠折扣的同時,每月還可參與抽取折疊屏手機等抽獎活動。
中國民用航空湖南安全監(jiān)督管理局、中國民用航空中南地區(qū)空中交通管理局湖南分局、湖南省機場管理集團、湖南省公安廳機場公安局、長沙黃花機場海關(guān)、湖南空港實業(yè)股份有限公司及多家航空公司和旅行機構(gòu)參加了此次活動。
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