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北京朝陽站交通樞紐15日開通 地鐵加盟換乘便捷(2)

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2024-12-15 08:25:17  北青網

為確保樞紐開通及后續(xù)運營順暢，北京市重點站區(qū)管委會以“暖心送客 親情迎賓”為理念，集合志愿服務協(xié)會、朝陽區(qū)團區(qū)委、屬地街鄉(xiāng)、鐵路、地鐵、公交及各類服務保障力量，組建“旅客身邊人”志愿服務隊伍。在樞紐開通試運行期間及元旦假期，“旅客身邊人”將覆蓋北京朝陽站及交通樞紐內地鐵、公交、網約車、出租車，并延伸至朝陽站地區(qū)周邊等共計9類13個點位，服務時間為9點至21點，提供問詢指引、導乘咨詢、愛心幫扶、應急救助等全方位服務，旅客如需幫助可隨時尋找貼有“旅客身邊人”標識的志愿服務人員。

結合樞紐開通實際，制作了北京朝陽站出行示意圖卡，詳細說明朝陽站交通樞紐各功能區(qū)分布情況，地鐵、公交、出租車、網約車換乘點位，以便旅客快速找到所需信息，實現“一卡在手通行站區(qū)”。

在新樞紐中，換乘大廳步梯兩側和夾層連廊玻璃幕墻上，“每一站都精彩”主題裝飾亮眼醒目，為灰白色調的樞紐內增添了一份視覺躍動，讓旅客感受到新樞紐、新氣象、新體驗。今年以來，北京市重點站區(qū)管委會圍繞全國文化中心功能，開展站區(qū)文化建設，提出“每一站都精彩”文化主題，積極搭平臺、引資源，全年共在七大火車站地區(qū)開展了30余場公共文化活動，給旅客留下了首善門戶的獨家文化記憶。通過“每一站都精彩”這句話，祝福過往旅客人生處處好風景，也表達了服務保障每一位旅客精彩出行的誠意。

(責任編輯：于浩淙 zx0176)
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