半夜電閘燒壞,從某知名生活平臺上找了一家排名前三的商家,咨詢時說好上門費30元,維修費50元,可到場修好以后,維修人員竟然坐地起價要收2400元。
近日,家住上海的劉女士遇到了“維修刺客”,在她向相關(guān)部門和平臺舉報之后,還收到了維修人員的恐嚇電話及微信,更讓她覺得不可思議的是,和她碰到類似情況的人不在少數(shù),還有人被收了3275元……為了討一個說法,劉女士只好撥打了12315投訴電話,經(jīng)過市場監(jiān)管部門調(diào)解,維修商家表示可以退還600元,再由某生活服務(wù)平臺補償300元,但是劉女士并未接受這個方案,在她看來,維修人員收取的費用虛高,至少應(yīng)該退還1800元。在拒絕接受這個補償方案后,劉女士又向某生活服務(wù)平臺投訴了這個維修商家,沒想到,卻收到了商家的恐嚇。