媒體：“私人陪游”須堅守誠信底線 規(guī)范服務(wù)促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展
私人陪游須堅守誠信底線！近年來，隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的游客傾向于選擇私家導(dǎo)游或伴游服務(wù)，以滿足個性化和私密化的需求。這種“私人陪游”不僅提供陪伴游玩、聊天和拍照的服務(wù)，還能幫助游客結(jié)交新朋友。然而，這種靈活的服務(wù)模式也存在一些隱患，如陪游者缺乏導(dǎo)游資質(zhì)和安保措施。
“私人陪游”提升了旅游體驗，促進(jìn)了旅游服務(wù)創(chuàng)新。但少數(shù)陪游者不遵守契約精神和誠信缺失的問題也不容忽視。基于雙方互信的模式下，陪游者的誠信缺失可能帶來難以預(yù)料的風(fēng)險。例如，有些陪游者缺乏應(yīng)急專業(yè)技能，在突發(fā)事件中無法提供必要的援助；有的收費(fèi)高昂，服務(wù)水平卻令人不滿；還有少數(shù)人以陪游為幌子提供有償擦邊服務(wù)。這些亂象讓“私人陪游”變得不可靠，踐踏了誠信和契約底線。
由于“私人陪游”在發(fā)展初期缺乏有效的剛性約束，游客對此無計可施。許多游客通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺雇請陪游者，雙方的權(quán)利義務(wù)基本依靠口頭承諾或“君子協(xié)定”。這種缺乏法律保護(hù)的協(xié)議容易導(dǎo)致糾紛。
為了使“私人陪游”服務(wù)更加規(guī)范，陪游者應(yīng)誠信待客，具備專業(yè)知識技能，并嚴(yán)格遵守契約精神。雙方應(yīng)事先詳細(xì)約定各自的權(quán)利和義務(wù)，明確服務(wù)中的各種突發(fā)情況。同時，相關(guān)部門和網(wǎng)絡(luò)平臺需要合作，制定規(guī)范性指引和示范合同文本，減少糾紛發(fā)生的可能性，并提供解紛機(jī)制。對那些罔顧誠信的陪游者，相關(guān)部門應(yīng)采取失信懲戒措施，推動“私人陪游”服務(wù)在堅守契約精神和誠信底線的基礎(chǔ)上健康發(fā)展。
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