12月8日,河南鄭州,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,在順水蘭亭洗浴中心疑似發(fā)生中毒事件,現(xiàn)場有多人暈倒送醫(yī)。
據(jù)紅星新聞報道,親歷者宋女士表示,事發(fā)時自己感到頭暈,隨即惡心嘔吐,醫(yī)生初步診斷為一氧化碳中毒,目前正在醫(yī)院觀察治療。鄭東新區(qū)商都路辦事處值班人員告訴記者,已有專人在處理此事并已報警。
導致中毒的原因是否為宋女士所說一氧化碳中毒,鄭州市衛(wèi)健委工作人員告訴記者,目前處于調(diào)查階段暫無法提供具體信息,需等待官方發(fā)布的正式調(diào)查結(jié)果。截至發(fā)稿,涉事洗浴中心電話都未能接通,目前該店在社交平臺顯示狀態(tài)為暫停營業(yè)。
顧客在洗浴中心發(fā)生疑似中毒事件,是否可以向洗浴中心維權(quán)?法律能支持顧客哪些維權(quán)訴求?國家“雙千計劃”法學專家、芙蓉律師事務所主任陳平凡進行了解讀。
陳平凡表示,從法律層面來看,顧客在洗浴中心發(fā)生疑似中毒事件,有權(quán)向洗浴中心提出維權(quán)訴求。
1.《民法典》的相關(guān)規(guī)定:公共場所、經(jīng)營場所的管理者、經(jīng)營者沒有盡到安全保障義務的,應當承擔侵權(quán)責任。根據(jù)《民法典》第1198條,如果洗浴中心未能確保其提供的服務環(huán)境安全,導致顧客發(fā)生中毒等傷害事件,洗浴中心應當承擔相應的民事賠償責任。
侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定,如果洗浴中心被證實對顧客的中毒事件負有責任,顧客有權(quán)要求洗浴中心賠償上述費用。
2.其他相關(guān)法律法規(guī):根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。如果洗浴中心提供的服務導致顧客中毒,顯然違反了這一規(guī)定,顧客有權(quán)要求賠償。
12月8日下午,鄭東新區(qū)榆林北路順水蘭亭洗浴中心女浴區(qū)發(fā)生多名人員自感不適“暈堂”事件。
2024-12-10 09:29:04鄭州一洗浴中心多人出現(xiàn)不適送醫(yī)