“聊什么就推什么”究竟是為什么?
然而,為什么手機用戶會感覺被App“過度了解”“偷聽監(jiān)聽”?何延哲分析,所謂“偷聽”可能是用戶對個性化推薦的誤解。App根據(jù)獲取到的信息,對用戶平時使用習慣進行分析,形成用戶畫像,并據(jù)此進行內(nèi)容和廣告的個性化推薦?!爱嬒裨蕉嗑S,廣告投放越精準,轉(zhuǎn)化率越高,App就會實現(xiàn)盈利。而無數(shù)次的推送中,總有幾次押準的,當人們注意到某些‘巧合’時,可能會不自覺地將其歸因于被‘偷聽’?!?/p>
劉鵬表示,“實時競價”作為目前互聯(lián)網(wǎng)廣告普遍使用的流量交易方式之一,廣告平臺會主動向各類客戶(如電商平臺)發(fā)起詢問,實時了解他們是否對該廣告位感興趣。以用戶在微博、小紅書等平臺上接收到的電商廣告推送為例,這并非代表著電商平臺與這些社交平臺之間存在數(shù)據(jù)交換。實際上,這只是廣告平臺將眾多廣告曝光機會同時發(fā)給需求方,各方通過實時競價的方式達成交易并實施推送。
值得一提的是,已有法院判決顯示,廣告?zhèn)€性化推薦結(jié)果并不意味著App實施監(jiān)聽。2021年12月,某短視頻博主散布“VX被監(jiān)聽,1分鐘教你關(guān)閉”等未經(jīng)核實的內(nèi)容,被北京互聯(lián)網(wǎng)法院判定侵犯原告名譽權(quán)。法院認為,個性化廣告已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)廣告的一種比較常見的模式,發(fā)生廣告?zhèn)€性化推薦結(jié)果并不意味著App實施了監(jiān)聽。平臺是根據(jù)用戶的瀏覽偏好、使用記錄等進行收集和標記,形成用戶畫像,并據(jù)此進行廣告投放。
如何確保用戶數(shù)據(jù)安全感?
盡管被“偷聽”可能源于誤解或心理作用,但用戶對于數(shù)據(jù)安全的擔憂卻真實存在,國家和監(jiān)管部門對于網(wǎng)絡(luò)時代的信息保護和數(shù)據(jù)安全也極為關(guān)注。
經(jīng)梳理,《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定均涉及算法的詳細治理規(guī)則。例如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》明確要求,算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當以顯著方式告知用戶其提供算法推薦服務(wù)的情況。
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