215元存銀行19年后只剩8元小額管理費惹爭議

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2024-12-03 14:21:24 子涵愛分享

215元存銀行19年后只剩8元

浙江的左旭最近向媒體反映了一件讓他感到不滿的事情。1996年，他在一家國有銀行辦理了存折，到了2005年12月22日，存折里還有215.16元，之后他沒有再取過錢。然而，19年后，賬戶里只剩下8.67元。原因是銀行從2006年6月開始對日均存款余額不足一定數(shù)額的小額賬戶每個季度收取3元小額管理費，導致賬戶里的錢逐年減少。

看到這則新聞，許多人感到憤怒和無奈。19年時間雖然不短，但215元也是辛苦積攢下來的，就這樣不明不白地被扣光，誰都會心疼。左旭把錢存入銀行是出于信任，結果銀行未經(jīng)同意就扣除了費用，顯然沒有尊重儲戶的權利。

很多人像左旭一樣，以為把錢存進銀行就萬事大吉，沒想到銀行還有這樣的收費規(guī)定。銀行在增加這項收費時，并未通知儲戶，也沒有重新簽訂存款協(xié)議，讓儲戶蒙在鼓里，這種做法顯然不合理。

銀行解釋說收取小額管理費是為了優(yōu)化資源和服務效率，但這不能成為隨意扣除儲戶資金的理由。儲戶存錢是為了保值增值，而不是莫名其妙地被扣光。這種情況會讓人對銀行失去信心，不敢再放心存錢。

此外，銀行作為金融機構，理應管理嚴格、操作規(guī)范。這次事件暴露了其在客戶信息管理和收費項目透明度上的問題，不僅傷害了儲戶，也損害了自己的聲譽。銀行不應為了自身利益而忽視儲戶的知情權和財產(chǎn)權。

這件事提醒我們，在金融消費中，消費者往往處于弱勢地位。很多時候，銀行的規(guī)則和收費項目并不為儲戶所知，只能被動接受。銀行作為專業(yè)機構，應該承擔起保護消費者合法權益的責任，不能利用自身優(yōu)勢做出損害消費者利益的行為。

希望銀行能以此為鑒，加強內(nèi)部管理，明確收費項目，保障儲戶的知情權和財產(chǎn)權。同時，監(jiān)管部門也應加強監(jiān)管，防止類似事件再次發(fā)生，讓儲戶能夠安心存錢，促進金融市場穩(wěn)定健康發(fā)展。畢竟，銀行和儲戶之間的互信互助是金融市場正常運轉(zhuǎn)的基礎。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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