“在完全不知情的情況下被收取這項費用并不合理。”左旭說,在此之前他并不知道存折會收取小額管理費,“銀行后來新增的這項服務(wù)并未告知我,也沒有重新簽訂存款協(xié)議”。
據(jù)貝殼財經(jīng)記者了解,多數(shù)銀行小額管理費確實是從2006年起才開始收取的,但對于同一客戶在一家銀行開立的唯一賬戶(不含信用卡、貴賓卡),銀行應(yīng)免除相關(guān)收費。
貝殼財經(jīng)記者以客戶身份咨詢工商銀行官方客服,工作人員表示,該行自2006年6月21日起對余額不足300元的賬戶收取小額管理費,這包括了銀行儲蓄卡和存折,但確實無法做到每次扣費的通知。客服表示,該行的系統(tǒng)可識別出唯一賬戶,識別出的賬戶均已全部免收小額管理費。
然而,左旭的存折就是屬于“唯一賬戶”,卻在過去將近20年中被不斷扣費。
對此,有業(yè)內(nèi)人士表示,這可能與左旭的存折此前并未完全實名有關(guān)。不過,對于未完成實名的賬戶,雖然可能存在一定的問題,但這并不影響銀行應(yīng)履行的告知義務(wù)。銀行在收取任何費用之前,都應(yīng)確??蛻粢呀?jīng)充分了解并同意相關(guān)費用。
陜西富能律師事務(wù)所副主任付鵬對記者分析指出,對于免除義務(wù)的,銀行公告就對儲戶有效。對于增加義務(wù)的,比如要收費的,一定要進行明確告知并取得儲戶同意,否則,不能直接收取。
左旭告訴貝殼財經(jīng)記者,目前其賬戶已完成實名認證,銀行也已表示可免除相關(guān)費用,目前他與開戶行正在協(xié)商退費和賠償事宜。
沉睡十多年的農(nóng)行卡
因急用剛激活就被扣錢
同樣是被扣了小額管理費,家住重慶市的哈文燕遇到的情況是在重新激活睡眠卡之后。
近期,由于她丈夫必須使用農(nóng)業(yè)銀行的儲蓄卡辦理公積金貸款,才將沉睡了十余年的銀行卡激活,但剛打入1000元,卻被銀行補扣了173.90元小額管理費,加上2010年到2011年份的銀行卡年費共計15元。
200元在銀行存19年后變多少?答案讓人大吃一驚。家住浙江的左旭在一家國有銀行存入的215.16元活期存款在19年后只剩下8.67元,期間從未支取
2024-12-03 15:33:52存款19年215元變8元200元在銀行存19年后變多少?答案讓人大吃一驚?!拔以谝患覈秀y行存入的215.16元活期存款在19年后只剩下8.67元,期間從未支取?!?/a>
2024-12-03 16:09:00小額管理費悄然吞噬存款