11月30日,張先生向媒體反映,11月27日他和朋友在云南省文山市一家煙酒店購買了2箱零4瓶劍南春白酒。付款后,他們掃描包裝上的防偽二維碼,發(fā)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到一個(gè)不雅網(wǎng)站。懷疑買到假酒的他們隨即報(bào)警。在等待警方到來的過程中,商家試圖搶奪酒,張先生的朋友因此受傷。
張先生表示,他們一共買了16瓶酒,每瓶450元。當(dāng)時(shí)他們先付了錢,才從老板手里拿到酒。盡管詢問過老板是否為正品,但對(duì)方堅(jiān)稱沒問題。然而,掃描防偽二維碼后卻跳轉(zhuǎn)到了不雅網(wǎng)站。面對(duì)這種情況,老板未能給出合理解釋。張先生和朋友現(xiàn)場向警方報(bào)案,并向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門反映了問題。在此過程中,煙酒店老板試圖從他們手中搶走酒,導(dǎo)致張先生的朋友受傷并前往醫(yī)院接受治療。
涉事煙酒店老板表示,那些酒并不是從廠家那里拿的貨,而是從別人手里收的,但他也不記得具體是誰賣給他的。他對(duì)為什么掃描防偽二維碼會(huì)跳轉(zhuǎn)到不雅網(wǎng)站表示不清楚。至于這些酒是否為正品,市場監(jiān)管部門已經(jīng)拿去做檢驗(yàn)。對(duì)于搶酒一事,老板則表示對(duì)方也動(dòng)手推了他。
轄區(qū)警方表示此事仍在調(diào)查中。文山市市場監(jiān)督管理局工作人員稱已立案調(diào)查此事,有結(jié)果后會(huì)通知當(dāng)事人。劍南春官方客戶服務(wù)熱線接線人員表示,正常情況下,消費(fèi)者掃描產(chǎn)品的防偽標(biāo)簽應(yīng)顯示所購產(chǎn)品的相關(guān)信息。上述情況肯定是異常的,廠家也會(huì)關(guān)注并進(jìn)行反饋,必要時(shí)會(huì)維護(hù)自身合法權(quán)益。
近年來,消費(fèi)者掃描白酒防偽二維碼出現(xiàn)不雅網(wǎng)站的情況并非個(gè)例。2018年6月,泰州的張先生在小超市購買某品牌酒后,掃描二維碼發(fā)現(xiàn)了類似問題。最終,市場監(jiān)管部門要求商家賠償消費(fèi)者,并對(duì)涉嫌侵權(quán)行為進(jìn)行了處理。同年10月,鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)市場監(jiān)管局接到舉報(bào),發(fā)現(xiàn)有人推銷假酒,經(jīng)鑒定均為假冒產(chǎn)品,執(zhí)法人員對(duì)侵權(quán)白酒采取了扣押強(qiáng)制措施。
律師認(rèn)為,如果商家賣的是假酒,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者可以要求賠償損失及支付價(jià)款十倍或損失三倍的賠償金。商家如售賣假酒,還可能侵犯白酒廠家的商標(biāo)權(quán)等權(quán)益,廠家可依法追責(zé)。此外,商家試圖搶酒并與消費(fèi)者發(fā)生沖突,致使消費(fèi)者受傷,商家應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等合理費(fèi)用。因傷不能正常工作的,消費(fèi)者還有權(quán)主張誤工費(fèi)。
掃碼獲取現(xiàn)金回饋是某些飲料品牌用于促銷的手段,消費(fèi)者揭開瓶蓋掃描二維碼即可獲得數(shù)額不等的返現(xiàn),帶來小小的購物樂趣
2024-08-16 17:52:41兩男子狂擰73瓶飲料卻不買只為掃碼中獎(jiǎng)