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尊寶比薩回應(yīng)榴蓮比薩異物 8顆訂書釘意外掉落

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2024-11-30 09:11:00  讀特新聞

肖女士和朋友在吃尊寶比薩外賣時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)食物中有8顆訂書釘。據(jù)肖女士描述，11月27日晚，她們?cè)谕赓u平臺(tái)下單了兩個(gè)榴蓮比薩。在吃第一個(gè)比薩時(shí)，肖女士的朋友媽媽感覺有異物割到舌頭，吐出來后發(fā)現(xiàn)是訂書釘。肖女士對(duì)此感到非常驚訝。

隨后，肖女士通過外賣平臺(tái)聯(lián)系了涉事門店——惠州市惠陽(yáng)區(qū)尊寶比薩保利陽(yáng)光城店。尊寶比薩方面回應(yīng)稱會(huì)全額退款，但未解釋訂書釘出現(xiàn)的原因。11月29日，記者向該門店了解情況，店長(zhǎng)表示訂書釘是工作人員在打包時(shí)不慎掉入的。店長(zhǎng)解釋說，由于打包時(shí)需要釘環(huán)保袋兩邊，工作人員在更換新的訂書釘時(shí)沒有留意，導(dǎo)致8顆訂書釘?shù)羧氡人_中。他還提到，員工在切好餅后可能因?yàn)榇颐Χ瓷w好盒子就去加訂書釘，導(dǎo)致訂書釘?shù)暨M(jìn)面團(tuán)里。

店長(zhǎng)表示已經(jīng)與涉事人員溝通，并對(duì)所有員工進(jìn)行了培訓(xùn)，以避免類似事件再次發(fā)生。記者在該門店的外賣訂購(gòu)窗口看到，該店于2021年1月開業(yè)，月售超過700單，近三個(gè)月內(nèi)曾有多條關(guān)于食品質(zhì)量問題的差評(píng)。根據(jù)公開信息，尊寶比薩隸屬于杭州千尊信息技術(shù)有限公司，公司成立于1998年，截至2024年10月，在全國(guó)擁有超過3000家直營(yíng)和加盟門店，年售出約1.2億份比薩。

(責(zé)任編輯：張蕾)
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