11月27日,一女子在河北邢臺某銀行支行取款2.5萬元時遇到阻礙。她隨后將現(xiàn)場視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,引發(fā)了廣泛關(guān)注。視頻中,該女子表示她在銀行耽誤了20分鐘,銀行工作人員不斷打電話進行核實。女子解釋說她需要這筆錢用于丈夫住院治療,但銀行仍要求確認相關(guān)信息。
視頻引起了網(wǎng)友們的討論。一些人認為銀行的操作干擾了儲戶的“取款自由”,而另一些人則認為這是銀行為防止詐騙所采取的正常措施。
據(jù)知情人士透露,此事發(fā)生在11月27日中午。該女子持卡前來取款,但系統(tǒng)顯示賬戶長時間未使用且資金是當天匯入。此外,卡主年齡超過50歲,這增加了銀行對其可能遭遇詐騙的擔憂。因此,為了保障客戶的資金安全,銀行決定暫時不予立即取款,并進行了進一步核實。
目前,詐騙分子常用的新手段之一是讓受害者以現(xiàn)金形式提取款項。面對可疑情況,銀行工作人員通常會在反詐聯(lián)絡(luò)群內(nèi)上報,等待核實后再繼續(xù)操作。由于女子表示她的丈夫正在住院,情況緊急,工作人員迅速聯(lián)系公安機關(guān)進行核實。經(jīng)過核實后,銀行已解除了賬戶限制,恢復了正常使用。
知情人士還提到,若賬戶未被管控,取款10萬元以上只需提前一天預約。然而,考慮到許多老年人易受騙,騙子常以扶貧貸款、買藥等名義誘導走現(xiàn)金流水,銀行對此非常謹慎,希望公眾能夠理解和支持。