11月23日,一段關(guān)于“上海一貨拉拉司機(jī)向保時(shí)捷工作人員維權(quán)”的視頻在社交平臺(tái)引發(fā)關(guān)注。視頻中,司機(jī)稱保時(shí)捷工作人員拖欠其600元搬運(yùn)費(fèi),并向平臺(tái)投訴導(dǎo)致其賬號(hào)可能被封。
11月25日,貨拉拉在其官方社交平臺(tái)回應(yīng)此事,表示了解到當(dāng)事司機(jī)劉師傅身患疾病且生活困難后,已前往醫(yī)院探望,并從司機(jī)關(guān)懷基金中撥出專門款項(xiàng)資助其后續(xù)治療。貨拉拉還澄清,從未因該事件對(duì)劉師傅的賬號(hào)進(jìn)行封號(hào)或扣除行為分,其賬號(hào)一直保持正常狀態(tài),可以正常搶單和接單。據(jù)記錄顯示,自11月21日事件發(fā)生后,劉師傅在22日至24日期間有多次完單記錄。
此前,保時(shí)捷于11月23日晚發(fā)布聲明,指出糾紛發(fā)生在合作方項(xiàng)目組(前衛(wèi)咨詢上海有限公司)與貨運(yùn)平臺(tái)工作人員之間。保時(shí)捷已第一時(shí)間向涉事人員了解詳情,確認(rèn)涉事人員為合作方正式員工。雙方在相關(guān)部門介入下達(dá)成和解,保時(shí)捷方面也表達(dá)了歉意。