每年11月至次年1月是兒童呼吸道疾病的高發(fā)期。近日,北京各醫(yī)療機構(gòu)迎來患兒就診高峰。醫(yī)院采取了哪些措施保證診療質(zhì)量?孩子生病后如何科學(xué)就醫(yī)和用藥?
11月22日,北京兒童醫(yī)院三層的發(fā)熱咳嗽普通門診診區(qū)內(nèi),各診室全部開放,不少患兒和家長有序排隊等候。主治醫(yī)師郭景接待了一位5歲的患兒胡雨晨,他前一天晚上嗓子疼,經(jīng)過霧化治療后有所好轉(zhuǎn)但仍有咳嗽癥狀。郭景判斷可能是肺炎支原體感染,建議進行病原學(xué)檢測和查血項,再對癥治療。
北京兒童醫(yī)院門診部主任李豫川介紹,該院平時日接診量峰值為七八千人次,近期進入秋冬季節(jié),高峰時期約為每天一萬人次,比去年同期低兩成多。為了應(yīng)對這一情況,醫(yī)院動態(tài)調(diào)整診區(qū),二層、三層大部分診區(qū)用于滿足呼吸道疾病患兒的需求,設(shè)有內(nèi)科、發(fā)熱咳嗽門診。早上9時前患者數(shù)量較少,基本可以迅速就診和檢查。李豫川提醒家長盡量按時到院,尤其是約了早上9時前就診的患者,以避免高峰期擁堵。
針對季節(jié)性疾病,北京兒童醫(yī)院再次啟動肺炎門診,按照患兒病情分層分類收治,并計劃將部分患兒分流至醫(yī)聯(lián)體成員單位,提升基層診療能力并緩解醫(yī)院壓力。目前,北京兒童醫(yī)院兒科緊密型醫(yī)聯(lián)體單位有10家,分布在西城、海淀、石景山、門頭溝等區(qū)。通過外派專家技術(shù)幫扶和轉(zhuǎn)診方式,提高當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)水平,讓孩子們在常見季節(jié)性疾病時就近就診。
此外,醫(yī)院還推出了一些服務(wù)提升舉措,如診間預(yù)約輸液復(fù)診號,方便第二天輸液復(fù)診的患兒。高峰時段,行政人員會到門診做導(dǎo)醫(yī),幫助分流和答疑解惑。李豫川提醒家長,一旦孩子身體不適,要觀察孩子的狀態(tài),如有發(fā)燒、咳嗽等癥狀且服用藥物兩三天沒有好轉(zhuǎn),應(yīng)及時到附近醫(yī)院就診。如果孩子體溫較高、狀態(tài)不好,及時退燒并不影響血常規(guī)檢查的準(zhǔn)確性。
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