四部門出手整治算法"殺熟" 專項行動啟動
近日，中央網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合發(fā)布《關于開展“清朗·網(wǎng)絡平臺算法典型問題治理”專項行動的通知》，進一步深化互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法綜合治理。專項行動自即日起至2025年2月14日開展。
主要任務包括： - 深入整治“信息繭房”、誘導沉迷問題，構建防范機制，提升推送內容多樣性，嚴禁推送高度同質化內容。不得強制要求用戶選擇興趣標簽，不得將違法和不良信息記入用戶標簽并據(jù)以推送信息，不得超范圍收集用戶個人信息用于內容推送。規(guī)范設置“不感興趣”等負反饋功能。 - 提升榜單透明度打擊操縱榜單行為，全面公示熱搜榜單算法原理，完善榜單日志留存，健全水軍刷榜、水軍賬號等違規(guī)行為檢測識別技術手段，嚴管不法分子惡意利用榜單排序規(guī)則操縱榜單、炒作熱點行為。 - 防范盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權益，嚴防一味壓縮配送時間導致的問題，詳細公示時間預估、費用計算、路線規(guī)劃等算法規(guī)則，搭建暢通的申訴渠道，及時受理勞動者因不可控因素導致的配送超時等申訴。 - 嚴禁利用算法實施大數(shù)據(jù)“殺熟”，嚴禁利用用戶年齡、職業(yè)、消費水平等特征對相同商品實施差異化定價行為，提升優(yōu)惠促銷透明度，清晰說明優(yōu)惠券領取條件、發(fā)放數(shù)量和使用規(guī)則等內容，客觀如實說明優(yōu)惠券領取失敗原因。 - 增強算法向上向善服務保護網(wǎng)民合法權益，持續(xù)優(yōu)化面向未成年人、老年人的算法推薦服務，建立健全算法在優(yōu)質內容傳播、違法行為識別發(fā)現(xiàn)等方面的社會治理應用，提升生成合成信息檢測識別能力，及時發(fā)現(xiàn)處理違法違規(guī)生成合成信息。 - 落實算法安全主體責任，健全算法機制機理審核、數(shù)據(jù)安全管理制度和技術措施，確保算法訓練數(shù)據(jù)具有合法來源。
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