媒體評衛(wèi)生巾標(biāo)準(zhǔn)引爭議長度縮水惹眾怒

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2024-11-23 10:20:03 中國經(jīng)濟網(wǎng)

近日，多款衛(wèi)生巾因?qū)嶋H長度短于外包裝標(biāo)明長度，被消費者質(zhì)疑“偷工減料”。網(wǎng)友實測發(fā)現(xiàn)，多款知名品牌的衛(wèi)生巾內(nèi)吸收層長度明顯低于其標(biāo)稱值。作為數(shù)億女性日常使用的基本生活物資，衛(wèi)生巾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)問題自然引發(fā)廣泛關(guān)注。從相關(guān)報道來看，衛(wèi)生巾廠商在現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)允許的誤差范圍內(nèi)“取低值”，似乎已成為行業(yè)通病。這讓不少消費者感慨：“衛(wèi)生巾是用來吸水的，不是用來縮水的?！?/p>

消費者并非不能容忍生產(chǎn)過程中的微小誤差。國家標(biāo)準(zhǔn)允許的、由機器生產(chǎn)造成的合理偏差范圍內(nèi)，衛(wèi)生巾的實際長度略有增減，大多數(shù)消費者都能理解。但真正讓消費者介意的是衛(wèi)生巾實際使用價值的“縮水”。有網(wǎng)友指出，衛(wèi)生巾包裝邊緣部分通常無法使用，測量時應(yīng)以實際棉芯長度為準(zhǔn)，但許多衛(wèi)生巾即便算上包裝也未能達到標(biāo)稱長度。更令人難以接受的是，國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的誤差值是“正負值”，但網(wǎng)友在測量中發(fā)現(xiàn)市售產(chǎn)品幾乎只存在“負誤差”，而鮮見“正誤差”，甚至有產(chǎn)品的偏差程度超出了標(biāo)準(zhǔn)范圍。這些現(xiàn)象難免讓人對廠商動機產(chǎn)生質(zhì)疑——是否有些企業(yè)為了降低成本、追求更高利潤，而故意在衛(wèi)生巾長度上鉆規(guī)則的空子，犧牲了消費者的利益？

某些商家面對產(chǎn)品質(zhì)疑時，不僅沒有耐心解釋，還擺出“愛買不買”的惡劣態(tài)度，激怒了消費者，以至于部分品牌在社交媒體上遭遇集中“抵制”。與此相反，部分商家面對消費者的質(zhì)疑，表示已加緊改進生產(chǎn)工藝，力求以后只出現(xiàn)“正誤差”，獲得了不少網(wǎng)友的支持。這種對比生動說明：消費者期待的是商家能夠正視問題，積極采取措施進行整改，提升衛(wèi)生巾的品質(zhì)，并給予合理的解釋和補償。尊重和負責(zé)任的態(tài)度才是消費者真正看重的。若長期在衛(wèi)生巾品控上出問題，消費者也會基于自身體驗來判斷產(chǎn)品的性價比，最終“用錢投票”。對此，衛(wèi)生巾廠商還應(yīng)重視消費者的呼聲，而不應(yīng)妄自尊大，以自身商譽作為賭注。

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