情侶親密時(shí)酒店房間遭兩男子闖入
近日,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,他和女朋友在深圳奈威L行政公寓酒店(海岸城南油地鐵站店)開(kāi)房入住時(shí),突然被兩名陌生男子刷開(kāi)房門,導(dǎo)致他們受到驚嚇,心理上產(chǎn)生了很大陰影。
事情發(fā)生在11月17日凌晨1點(diǎn)左右。當(dāng)事人莫先生在網(wǎng)上訂了一間大床房,但因大床房售罄,換了一間雙床房。入住半小時(shí)后,兩名陌生男子用房卡刷開(kāi)了他們的房門。莫先生表示,當(dāng)時(shí)兩人正在親密接觸,突然有人開(kāi)門讓他們非常害怕,身體都在發(fā)抖。兩名男子看到這一幕就離開(kāi)了。事后,莫先生和女友每晚都睡不好覺(jué),精神和心理上受到了很大傷害,甚至對(duì)未來(lái)進(jìn)行親密行為時(shí)也感到不安。
事發(fā)后,莫先生選擇報(bào)警。報(bào)警回執(zhí)顯示,他在2024年11月17日01時(shí)59分向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。酒店負(fù)責(zé)人告訴莫先生,這是員工的“小失誤”,但沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明具體原因。
經(jīng)警方調(diào)解,酒店方愿意道歉并提出住宿費(fèi)退一賠三的方案,共計(jì)1236元,但莫先生難以接受。他要求賠償5000元精神損失費(fèi),但酒店不認(rèn)可,建議他們走法律程序。莫先生表示將通過(guò)法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。
記者聯(lián)系涉事酒店時(shí),工作人員拒絕回應(yīng)此事,稱“無(wú)可奉告”。
湖北熾升律師事務(wù)所律師吳興劍分析,酒店有保障消費(fèi)者安全和隱私權(quán)的義務(wù)。如果確實(shí)是酒店工作人員的失誤造成此事,那么酒店侵犯了消費(fèi)者的隱私權(quán),給消費(fèi)者造成了精神損害,應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任,并支付一定的精神損失補(bǔ)償。雙方可以協(xié)商解決,若協(xié)商不成,消費(fèi)者可以提供證據(jù)向法院起訴,由法院對(duì)精神補(bǔ)償金額進(jìn)行判定。情侶親密時(shí)酒店房間遭兩男子闖入!