近些年,很多醫(yī)院也開(kāi)始推行更具人性化的
“一次掛號(hào)管三天”
的政策。
比如說(shuō),山東省濱州市早在2022年就在市人民醫(yī)院、中心醫(yī)院等四家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展了
“門診一日掛號(hào),復(fù)診三日免費(fèi)”
的政策。
具體來(lái)說(shuō),“一次掛號(hào)管三天”是指:
患者到醫(yī)院掛號(hào)就診,如果因?yàn)闄z驗(yàn)或檢查當(dāng)天不能完成,或者不能獲取報(bào)告、尚未完成診療,三天內(nèi)可攜帶報(bào)告結(jié)果到同一醫(yī)院的同一院區(qū)、同一科室復(fù)診,無(wú)需再次掛號(hào)。
“三天”具體指的是:
就診當(dāng)天、就診第二天、就診第三天。
當(dāng)然,也不是說(shuō),這一個(gè)號(hào)在整個(gè)醫(yī)院都管用,前提條件必須是:
【同一醫(yī)院、同一科室、同一專業(yè)】
現(xiàn)實(shí)中,可能會(huì)出現(xiàn)復(fù)診換醫(yī)生的情況。
對(duì)此,政策里規(guī)定:
如果醫(yī)院同時(shí)開(kāi)設(shè)了診普通號(hào)和專家號(hào)的科室,復(fù)診時(shí)與初診掛號(hào)的類型相同。
即初診掛的是普通號(hào),復(fù)診就只能掛普通號(hào);
而初診是專家號(hào),復(fù)診可繼續(xù)掛初診專家,如果因排班等原因掛不到原專家號(hào),也可選擇同科室的其他專家或者普通號(hào)。
文中這位女士的遭遇,確實(shí)挺讓人無(wú)奈的??扇绻?dāng)?shù)蒯t(yī)院確實(shí)就是這么規(guī)定,患者恐怕也沒(méi)有太好的辦法。
客觀的講,一次掛號(hào)只能管一天甚至某個(gè)時(shí)段,這對(duì)于就醫(yī)患者來(lái)說(shuō)的確不公平。
掛號(hào)要預(yù)約,就診、化驗(yàn)、拍片哪個(gè)不需要排隊(duì),一套流程下來(lái),當(dāng)天都出不來(lái)結(jié)果也是常事。
這種情況下,復(fù)診還讓患者重新掛號(hào),增加老百姓負(fù)擔(dān)不說(shuō),還浪費(fèi)了患者的時(shí)間。
有網(wǎng)友就痛批:既然“一次掛號(hào)管三天”的政策受歡迎,
為什么不在全國(guó)醫(yī)院統(tǒng)一推行呢?
是醫(yī)院嫌麻煩;
還是減少了掛號(hào)費(fèi)的收入動(dòng)了醫(yī)院6和醫(yī)生的蛋糕;
又或者技術(shù)差到連這么簡(jiǎn)單的事都實(shí)現(xiàn)不了?
我們還是希望,醫(yī)療主管部門能夠帶頭推動(dòng)這種人性化的措施在醫(yī)院落地,讓老百姓享受到更多的實(shí)惠。
說(shuō)穿了,這就是一個(gè)利益和良心的衡量!
醫(yī)院應(yīng)該牢記它身上公益的基因,不求事事都能想著老百姓,多提供一點(diǎn)“力所能及”的便利我們就很滿足了!
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