11月13日,雙11剛結(jié)束,五糧液再度發(fā)文提醒消費(fèi)者注意線上平臺(tái)的產(chǎn)品售假問(wèn)題,建議通過(guò)五糧液官網(wǎng)公布的銷(xiāo)售渠道購(gòu)買(mǎi)。宜賓五糧液股份有限公司在官網(wǎng)上發(fā)布的《致五糧液消費(fèi)者的告知書(shū)(二)》中提到,公司長(zhǎng)期提供免費(fèi)鑒定服務(wù),本月活動(dòng)數(shù)據(jù)顯示,在線平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的148瓶產(chǎn)品中有12%為假冒產(chǎn)品。

根據(jù)消費(fèi)者提供的購(gòu)買(mǎi)憑證,發(fā)現(xiàn)假冒品中的77%,即14瓶,來(lái)源于某大型電商平臺(tái)“百億補(bǔ)貼”頻道中的店鋪,其余4瓶則來(lái)自其他電商平臺(tái)的店鋪。這些售假店鋪均不在五糧液公布的官方銷(xiāo)售渠道之列。

此前11月2日,五糧液已發(fā)布過(guò)類(lèi)似告知書(shū),指出收到很多關(guān)于某些電商平臺(tái)“百億補(bǔ)貼”上銷(xiāo)售的五糧液產(chǎn)品真?zhèn)巫稍儭N寮Z液再次強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者應(yīng)通過(guò)官網(wǎng)公布的渠道購(gòu)買(mǎi),并索要發(fā)票等憑證。此外,五糧液在全國(guó)范圍內(nèi)建立了多個(gè)免費(fèi)鑒定服務(wù)站,消費(fèi)者可通過(guò)微信公眾號(hào)“五糧液專(zhuān)賣(mài)店云店”預(yù)約鑒定服務(wù),或撥打客戶服務(wù)熱線95195咨詢?cè)斍椤?/p>
實(shí)際上,早在今年3月13日,五糧液就曾針對(duì)電商平臺(tái)售賣(mài)白酒產(chǎn)品發(fā)表聲明。當(dāng)時(shí),五糧液接到多名消費(fèi)者關(guān)于低價(jià)從某電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)到假酒的咨詢。經(jīng)核實(shí),該平臺(tái)多家店鋪所售五糧液產(chǎn)品確為假冒,嚴(yán)重?fù)p害了公司聲譽(yù)及消費(fèi)者權(quán)益。五糧液表示,尚未在該平臺(tái)開(kāi)設(shè)官方旗艦店,也未授權(quán)任何商家使用“五糧液”名稱開(kāi)店,并將持續(xù)清查此類(lèi)違法行為,必要時(shí)將采取法律手段追究責(zé)任。