天津最大的奧迪4S店“天津永濠奧達(dá)”近日閉店跑路,引發(fā)廣泛關(guān)注。多位車主反映該店無法提供保養(yǎng)等服務(wù),之前充值的余額也無法提取,金額從幾千到幾萬元不等。有車主甚至交了80萬元購車款卻無法提車。
一份蓋有“天津市永濠奧達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司”公章的通知顯示,因合作多年的某銀行突然抽貸導(dǎo)致資金鏈斷裂,該4S店于11月12日起停止?fàn)I業(yè),正尋求解決方案,并承諾在12月12日前給出答復(fù)。
11月12日,大批車主前往該店集體維權(quán),盡管當(dāng)時(shí)大廳內(nèi)沒有銷售人員,但仍擺放著多輛展車。然而,次日所有展車被拉走,連電視機(jī)也被搬空,整個(gè)大廳變得空無一物。多次撥打該店客服電話均無人接聽,官方微信號(hào)自動(dòng)回復(fù)“敬請(qǐng)關(guān)注”,小程序也無法登錄查詢信息。
目前,利益受損的車主已組建至少四個(gè)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)群,人數(shù)眾多且不斷增加。許多車主表示已被銷售顧問拉黑,其中不少仍有儲(chǔ)值余額未消費(fèi)。一位車主稱其購買的6年不限次數(shù)保養(yǎng)套餐僅使用兩年便遭遇店鋪關(guān)閉。
群公告顯示,上千名維權(quán)車主涉及金額已過億元,警方已經(jīng)介入,呼吁車主保留好消費(fèi)余額截圖等證據(jù)。
此次事件不僅影響了上千名車主,還波及到員工。據(jù)一位員工透露,自8月份起員工工資已被拖欠三個(gè)月,七八十位在職員工正在走維權(quán)流程。他還提到,從11月份開始這家店已不再銷售新車,但保養(yǎng)服務(wù)仍可正常進(jìn)行。由于擔(dān)心后續(xù)保養(yǎng)問題,車主們?cè)?1月12日集體到店用儲(chǔ)值余額兌換店內(nèi)物品。
公開資料顯示,天津永濠奧迪4S店成立于2009年,注冊(cè)資本3000萬元,總投資達(dá)1.75億元,建筑面積18000平方米,是天津規(guī)模最大的奧迪4S店。天眼查顯示,該公司大股東為天津市永濠集團(tuán),法人代表為王學(xué)軍,集團(tuán)仍在正常存續(xù)的成員企業(yè)有11家。
根據(jù)車主提供的消息,永濠系還有紅旗和東風(fēng)本田兩家4S店。其中,永濠紅旗4S店在同一天也貼出了閉店通知,而天津永濠東風(fēng)本田4S店的銷售熱線目前處于無人接聽狀態(tài)。
今年以來,傳統(tǒng)品牌4S店爆雷跑路事件頻發(fā)。知情人士透露,4S店通常先從銀行貸款買車,將車輛合格證抵押給銀行,只有賣出車輛并收回款項(xiàng)后才能贖回合格證完成交易。在市場行情不佳時(shí),一些4S店為了保住品牌授權(quán)不得不繼續(xù)進(jìn)貨,通過虧本賣車回流資金,但這并非長久之計(jì),最終可能導(dǎo)致資金鏈緊張甚至斷裂。
天津最大的奧迪4S店天津永濠奧達(dá)近期因資金鏈斷裂閉店,上千位車主參與維權(quán)。視頻顯示該店已停止?fàn)I業(yè),店內(nèi)沒有員工和展車,幾十位車主前來維權(quán)
2024-11-20 07:23:03天津最大奧迪4S店回應(yīng)"閉店"