針對這些問題,白云機場公共區(qū)管理分公司工作人員表示,T1航站樓自2018年起因施工需要關(guān)閉了A、B到達區(qū)的社會車輛接客通道,社會車輛被調(diào)整至停車場等待。隨著網(wǎng)約車需求增加,網(wǎng)約車上客點也被設(shè)在了停車場。T1航站樓已運營20年,部分設(shè)施規(guī)劃可能已不能滿足當前需求,未來會進一步優(yōu)化標識指引,提升乘客體驗。
白云機場第一航站區(qū)管理分公司工作人員表示,后期將在到達出口設(shè)置網(wǎng)約車指引立牌,在玻璃護欄上張貼網(wǎng)約車上客點信息,并在行李轉(zhuǎn)盤的電子屏幕上增加提示。同時,機場正在推進地下連廊建設(shè),安裝監(jiān)控與電梯后即可啟用,連接A到達區(qū)到P2停車場。待T3航站樓啟用后,T1航站樓將關(guān)閉進行改造升級,相關(guān)配套設(shè)施也會調(diào)整翻新。