Jenni AI 是一家專注于AI學(xué)術(shù)寫作的初創(chuàng)公司，盡管只有九名員工，卻在今年實現(xiàn)了500萬美元的ARR，人均年創(chuàng)收達(dá)到56萬美元，估值達(dá)2500萬美元。這樣的成績在商業(yè)化前景不明朗的AI應(yīng)用賽道上顯得尤為突出。這家公司最初從事SEO寫作，后來轉(zhuǎn)型為AI學(xué)術(shù)寫作，并在近兩年實現(xiàn)了翻倍增長。

本文整理了Jenni AI從零到500萬美元ARR的創(chuàng)業(yè)歷程，以及創(chuàng)始人對市場和增長的思考。資料來源于創(chuàng)始人David Park和Henry Mao在社交媒體上的公開推文、博客及訪談。

2019年，David Park和Henry Mao開始了他們的第五次創(chuàng)業(yè)嘗試。兩人是加州大學(xué)圣迭戈分校的校友，David學(xué)習(xí)文學(xué)，Henry學(xué)習(xí)計算機科學(xué)。他們曾嘗試過社交分享軟件、約會App、比特幣交易及AI平臺等項目，但都以失敗告終。這一次，他們決定打造一個幫助營銷人員創(chuàng)作SEO內(nèi)容的AI工具——Jenni AI。

同年春天，GPT-2發(fā)布，Henry當(dāng)時正在攻讀博士學(xué)位，研究方向是用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)生成音樂及語言模型。他敏銳地察覺到了AI應(yīng)用的機會，于是決定輟學(xué)全心投入創(chuàng)業(yè)，負(fù)責(zé)技術(shù)部分，而David則負(fù)責(zé)銷售。

Jenni AI的起步并不順利。起初，它更像是一個外包公司，招聘真人寫手并教他們使用AI提效，提效幅度大約在10%-20%。隨著GPT-3的發(fā)布，AI終于能夠直接生成可用文本內(nèi)容，他們決定清退人類寫手，正式轉(zhuǎn)型為一家協(xié)助企業(yè)完成SEO寫作的SaaS公司。然而，這一領(lǐng)域的競爭異常激烈，先后涌現(xiàn)出多個競品，如Jasper.ai（目前估值已達(dá)15億美元）和Copy.ai。面對這些強勁對手，Jenni AI不得不另尋出路。

經(jīng)過一段時間的探索，Jenni AI逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐豢罡油ㄓ玫腁I寫作工具。David進行了大量用戶訪談，發(fā)現(xiàn)了一些穩(wěn)定活躍但過去未被重視的用戶群體——大學(xué)生和研究人員。由于當(dāng)時市場上缺乏針對學(xué)術(shù)寫作場景的AI產(chǎn)品，Jenni AI最終決定專注服務(wù)于這些用戶。

AI學(xué)術(shù)寫作工具與SEO寫作工具的邏輯不同。前者不需要生成整篇文章，而是生成一小段，當(dāng)用戶停止打字后，AI自動聯(lián)想下一個小段，由用戶自主決定是否接受。David解釋說，學(xué)術(shù)寫作用戶格外重視作品質(zhì)量，這與快速生成大量文章提升SEO排名的需求不同。完成產(chǎn)品重構(gòu)后，Jenni AI偶爾收到正面反饋，但并未爆發(fā)式增長。

直到2022年7月，科技博主Zain Kahn發(fā)推介紹“10個功能強大”的免費網(wǎng)站，Jenni AI位列其中。這條推文成為Twitter歷史上熱度最高的帖子之一，點贊量達(dá)34萬，收藏量為24萬，還被翻譯成多種語言，在多個社媒平臺上廣泛傳播，預(yù)計全網(wǎng)瀏覽量突破10億。這次意外曝光讓Jenni AI在一天內(nèi)獲得了1萬美元的訂閱收入，此前三年，其營收一直徘徊在每月2000美元左右。

David將這次經(jīng)歷稱為“瘋狂的增長”，從中受到啟發(fā)，開始嘗試基于社交媒體的病毒式傳播。Jenni AI內(nèi)部組織起以David為首的“營銷三人組”，過去兩年中，他們主要通過短視頻進行營銷，最終實現(xiàn)了500萬美元的ARR。

David在社交媒體上分享了自己的增長經(jīng)驗，包括短視頻營銷策略。他認(rèn)為好的內(nèi)容會自己找到用戶，不必過分關(guān)注賬號粉絲數(shù)量。Jenni AI團隊采用了一種省錢省力的方法：自己起號，找匹配的網(wǎng)紅拍攝短視頻廣告，再放到自家賬號上宣傳。這種方式不僅不影響主賬號的內(nèi)容調(diào)性，還能以更低價格獲得廣告素材。

此外，Jenni AI還與一些職場博主合作，制作了一系列面向?qū)W生群體的短視頻廣告，取得了顯著效果。David建議在敲定網(wǎng)紅后，可以遵循以下步驟操作：在所有短視頻平臺轉(zhuǎn)發(fā)視頻，保持每天至少更新一條，逐步圍繞品牌創(chuàng)作內(nèi)容。一旦找到有潛力的創(chuàng)意，團隊會迅速調(diào)整并將其變成系列素材，通過多賬戶發(fā)布、翻譯或找其他語種創(chuàng)作者接力二創(chuàng)等方式放大傳播效果。

除了短視頻營銷，Jenni AI還在網(wǎng)紅營銷方面積累了豐富經(jīng)驗。David強調(diào)要找對人并注重轉(zhuǎn)化率。他會通過訪談或用戶的關(guān)注列表尋找合適的網(wǎng)紅，同時關(guān)注推廣視頻的表現(xiàn)和地區(qū)分布數(shù)據(jù)。Jenni AI也曾在SEO和付費廣告方面進行嘗試，但在初期更依賴于能快速反饋的社交媒體營銷。