小米回應(yīng)磁吸充電寶凌晨爆炸事故原因待調(diào)查

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2024-10-25 10:58:01 航哥趣聞解說

小米回應(yīng)磁吸充電寶凌晨爆炸

吳女士最近遇到了一件讓她心有余悸的事情。她家的小米磁吸充電寶在凌晨突然爆炸，給房屋造成了嚴重損壞。這款充電寶是她在小米官方店購買的，僅使用幾次就發(fā)生了如此嚴重的事故。

10月20日凌晨2點左右，吳女士家客廳傳來一聲巨響，正在充電的小米磁吸充電寶毫無征兆地爆炸了。從她提供的視頻和圖片中可以看到，現(xiàn)場一片狼藉，客廳一角受損嚴重。吳女士于2023年4月18日通過京東平臺以199元的價格購買了這款充電寶。由于買了新手機，這六個月里她只用過兩次，沒想到第三次充電就發(fā)生了爆炸。事故發(fā)生時，她立即采取緊急措施，避免了更嚴重的后果。

回憶起當(dāng)晚的情況，吳女士說充電器當(dāng)時是接電源給小米磁吸充電寶充電的，周圍也沒有出現(xiàn)過熱的情況。事故發(fā)生在充電約兩小時后，導(dǎo)致客廳角落的柜子被燒黑，周圍物品嚴重受損。家里很多地方都被熏黑，整個居住空間都被灰燼覆蓋，極大地影響了正常生活。

事故發(fā)生后，吳女士迅速聯(lián)系小米客服進行處理，但初步反饋并不及時。20日上午11點左右，她聯(lián)系客服，對方承諾兩小時內(nèi)會有人聯(lián)系，但直到下午4點都沒有人回復(fù)。吳女士再次致電小米客服，最終就賠償問題進行了溝通，并將損壞的充電寶送到店里。21日下午，小米店工作人員聯(lián)系吳女士，收集了家中損壞物品的照片并記錄了賠償要求，稱會將相關(guān)信息反饋給上級。23日下午，吳女士再次收到消息稱，損壞的充電寶已送至廠家檢測，將有專人聯(lián)系她了解后續(xù)檢測結(jié)果。

小米之家回應(yīng)稱，涉事產(chǎn)品仍在測試中，原因有待調(diào)查。實際處理方案將根據(jù)檢測結(jié)果確定，并及時傳達給消費者。記者發(fā)現(xiàn)，在其他投訴平臺上也有多起針對小米磁吸充電寶的投訴。一些消費者反映，自己使用的小米磁吸充電寶突然起火，導(dǎo)致房間內(nèi)的凳子、投影儀等物品被燒毀。還有網(wǎng)友表示，購買的小米磁吸充電寶使用一年多后，在充電時突然爆炸。類似事故頻發(fā)，是否與小米磁吸充電寶質(zhì)量有關(guān)，仍需進一步關(guān)注。

小米回應(yīng)磁吸充電寶凌晨爆炸！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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