南京作為六朝古都，吸引了大量游客前來(lái)參觀各色文博場(chǎng)館。隨著游客數(shù)量的增加，黃牛們也嗅到了新的商機(jī)。今年8月以來(lái)，南京警方針對(duì)南京博物院周邊存在的“黃牛”加價(jià)倒賣免費(fèi)門票情況，在協(xié)同警務(wù)機(jī)制下，全鏈條打擊了兩個(gè)利用科技手段非法搶占并倒賣文旅場(chǎng)館門票的犯罪團(tuán)伙，共抓獲67名涉案嫌疑人。

南京博物院的接待上限是每天2.2萬(wàn)人，而預(yù)約每日門票的訪問(wèn)數(shù)常常超過(guò)百萬(wàn)。曾經(jīng)的黃牛群體主要使用自己及親戚朋友的身份證進(jìn)行預(yù)約，再把參觀碼賣給觀眾。為此，南博在入口處加裝了人臉識(shí)別閘機(jī)。但在利益驅(qū)動(dòng)下，黃牛們的手段也在升級(jí)。今年暑假期間，有游客反映在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上有多個(gè)匿名用戶倒賣南京博物院門票，或直接加價(jià)售賣，或采用“講解”形式捆綁兜售，將免費(fèi)票哄抬至一兩百元。

南京市公安局迅速成立工作專班，調(diào)查發(fā)現(xiàn)“小黃?！钡谋澈?，批量供給方大多是在寧小旅行社。這些旅行社每天只需匯總好各平臺(tái)訂票的游客身份信息，“飄”總能為他們搶占到實(shí)名票源。警方查出“飄”的真實(shí)身份是省內(nèi)外市人曾某某。通過(guò)對(duì)其資金流水分析，警方初步判斷曾某某只是個(gè)“中間代理”。

曾某某供述稱，他在網(wǎng)上結(jié)識(shí)了江西人張某，對(duì)方稱有渠道預(yù)約門票。警方立即前往江西抓捕張某，在其電腦上找到了一款專門用于南京博物院和侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館兩家文博場(chǎng)館“暴力”搶票軟件。張某供述稱，軟件是他前同事蔡某開發(fā)的。暑期前，蔡某主動(dòng)找到他，提出要合伙做“搶票工作室”，由他負(fù)責(zé)在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布有關(guān)帖子，重點(diǎn)招攬擁有大客源的“號(hào)販子”，再操作軟件進(jìn)行搶票，兩人對(duì)半分紅。短短一個(gè)多月的時(shí)間，張某從中獲利近30萬(wàn)元。

專班民警很快也抓捕了軟件制作者蔡某。蔡某多年來(lái)從事軟件開發(fā)工作，與上海某公司合作運(yùn)營(yíng)酒店分銷程序。去年，該公司老板姚某甲應(yīng)南京某旅行社負(fù)責(zé)人金某請(qǐng)求，找他研發(fā)針對(duì)南京熱門文旅場(chǎng)館的搶票軟件。金某名下有三家大旅行社，專門負(fù)責(zé)提供客源，承諾每賣出一張門票予以3元分紅，由姚、蔡兩人平分。該軟件在2023年底正式上線，頗為好使?！拔牟帷弊尣棠晨吹搅司薮笊虣C(jī)，因此他多次要求上漲傭金，但均遭拒絕，且金某常常拖延支付，蔡某由此開始單干。

專班民警順藤摸瓜，第一時(shí)間抓捕參與共同犯罪的金某、姚某。蔡某等人的違法犯罪行為嚴(yán)重破壞了南博等文旅場(chǎng)館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)公平預(yù)約的功能，構(gòu)成了破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪。目前，涉案嫌疑人均已被采取刑事措施。

此外，專班民警與南京博物院緊密對(duì)接，獲取暑期以來(lái)館方網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)共計(jì)16.5億條的預(yù)約數(shù)據(jù)，制作了3個(gè)核心數(shù)據(jù)分析模型，對(duì)高頻訪問(wèn)IP地址、高度雷同請(qǐng)求語(yǔ)序、高度集中搶號(hào)時(shí)段等開展深度研判。在此過(guò)程中，警方發(fā)現(xiàn)了多個(gè)位于貴州的高頻訪問(wèn)異常IP地址。經(jīng)調(diào)查，民警研判出潛伏在這些IP背后的是貴州某旅行社法人代表王某某。9月19日，專班民警奔赴廣東、貴州、浙江三地同時(shí)收網(wǎng)，抓獲涉案嫌疑人7人。

在王某某的電腦上，民警發(fā)現(xiàn)除了南京博物院外，還有涉及國(guó)家博物館、人民大會(huì)堂、上?？萍拣^等十余個(gè)景區(qū)的“搶號(hào)軟件”。這些“腳本”背后均指向了已到案的廣東人何某某。據(jù)王某某供述，他與何某某通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流“搶號(hào)”結(jié)識(shí)，由何某某開發(fā)“搶號(hào)軟件”程序進(jìn)行批量搶號(hào)，他一次性支付對(duì)方5000-8000元不等的軟件開發(fā)費(fèi)用，以及后續(xù)軟件升級(jí)的維護(hù)費(fèi)，獨(dú)享售票利益。經(jīng)查，王某某與其妻子暑期以來(lái)已搶預(yù)約號(hào)過(guò)萬(wàn)張，非法獲利近百萬(wàn)元。

在網(wǎng)上巡查之外，今年7月初，南京市公安局聯(lián)合文旅、城管等多家部門，在南京博物院周邊建立常態(tài)化巡邏機(jī)制。其中，玄武分局聯(lián)同交警部門，駐點(diǎn)不間斷巡查流動(dòng)“黃?！薄Ｄ暇┚教嵝眩翰灰p信各種社交平臺(tái)上的不實(shí)票務(wù)信息，“代搶代拍”存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，也可能存在詐騙陷阱。如果不慎中招，立刻撥打110。