今年9月,上海閔行警方接到一家網(wǎng)約車公司報案,稱在業(yè)務審計過程中發(fā)現(xiàn)了數(shù)百件短距離、高補貼以及長距離、短時長的可疑網(wǎng)約車訂單,損失金額高達90余萬元。盡管公司多次嘗試聯(lián)系涉事司機未果,最終決定向警方求助。
據(jù)工作人員介紹,該公司的“網(wǎng)約車一口價”和“順風車”業(yè)務根據(jù)乘客目的地鎖定車費。乘車前,乘客需提前支付預估費用,司機確認送達后結束訂單,平臺會結算相應費用給司機。警方調查發(fā)現(xiàn),司機張某在一個從小區(qū)到某公司僅3公里的“一口價”訂單中,虛構出耗時7小時、行程百公里的大單,使平臺墊付了額外費用;另一名司機袁某,在一筆從成都到深圳的“順風車”訂單中,僅用1分鐘就完成了訂單,并從平臺結算了3000余元車費,隨后以“未上車”為由獲得了全額退款。類似可疑訂單遍布全國各地,數(shù)量達數(shù)百件。
通過分析這些可疑行程記錄及訂單時長距離等綜合因素,警方固定了大量證據(jù),成功鎖定了一批利用虛增里程、虛構訂單手法非法牟利的司機。9月17日,專案組分赴四川成都、云南昆明等地展開集中收網(wǎng)行動,共抓獲60余名犯罪嫌疑人。
警方查明,針對平臺的“網(wǎng)約車一口價”和“順風車”業(yè)務存在兩種主要詐騙方式。在“網(wǎng)約車一口價”訂單中,部分司機會利用規(guī)則漏洞,在行程結束后故意不結束訂單,將后續(xù)無關的行駛里程和時間計入訂單內,甚至有司機直接虛構訂單并使用虛擬定位惡意延長路程和時間,以此騙取平臺費用。而在“順風車”訂單中,一些司機使用另一部手機注冊乘客賬號,虛構遠途訂單,通過第三方軟件虛擬定位至目的地后迅速結束訂單,然后立即提現(xiàn),并以乘客身份要求平臺退款。一旦平臺察覺問題發(fā)起追償,這些司機會注銷賬號逃避追繳。
目前,已有60余名涉嫌詐騙罪的嫌疑人被依法采取刑事強制措施,其中4人已被檢察機關批準逮捕,警方已為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失40余萬元,案件仍在進一步偵辦中。
少數(shù)網(wǎng)約車司機為了非法牟利,在行程結束后故意不終止訂單以虛增里程,甚至虛構訂單并通過軟件偽造行車數(shù)據(jù)惡意作假,以此騙取平臺車費
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