215萬邁巴赫漏水4S店稱將負(fù)責(zé)到底 車主維權(quán)引熱議
215萬邁巴赫漏水4S店稱將負(fù)責(zé)到底
一位博主因其獨(dú)特的維權(quán)方式引起了公眾的廣泛關(guān)注。他分享了自己的經(jīng)歷：花費(fèi)215萬元購入一輛梅賽德斯-邁巴赫后，僅僅兩天便遭遇副駕駛A柱漏水的問題。盡管車輛被送回4S店多次檢查，故障原因始終未能明確。十天后，當(dāng)他提議補(bǔ)差價換車時，4S店卻告知車輛折舊損失接近80萬元。
這段插曲在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，尤其是博主采取的一個引人注目的行動——他用三色防水布和膠帶覆蓋了豪車的車頂，這一幕在社交媒體上獲得了超過兩百萬的點(diǎn)贊，其個人粉絲數(shù)也隨之激增，迅速突破了十萬大關(guān)。有媒體報道嘗試聯(lián)系博主了解更多信息，但截至其發(fā)布時，尚未收到回復(fù)。
值得注意的是，博主的商品櫥窗里出現(xiàn)了與其視頻中相同的彩色防水布和膠帶，這似乎也成為了事件中的一個趣味點(diǎn)。
針對此事，梅賽德斯奔馳的客服人員回應(yīng)稱，公司會有專門人員跟進(jìn)此事，車主如有需要可直接聯(lián)系客服反映情況。無論是在車輛銷售前還是使用過程中遇到任何問題，車主都應(yīng)與經(jīng)銷商溝通解決。同時強(qiáng)調(diào)，對于經(jīng)銷商提出的解決方案或解釋如有不滿，客戶可以隨時向奔馳官方反饋并尋求進(jìn)一步的協(xié)助。
盡管4S店聲稱該車不符合“三包”政策，但他們表示愿意就修復(fù)及賠償事宜進(jìn)行協(xié)商，顯示出雙方仍有可能通過對話達(dá)成共識。215萬邁巴赫漏水4S店稱將負(fù)責(zé)到底！
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