這個假期，多少人被共享按摩椅“毆打”？(3)
。不少網(wǎng)友提到，準備在按摩椅上就坐時，掀開椅墊褶皺會看到蟑螂，有時還會出現(xiàn)食物殘渣。
“趣解商業(yè)”了解到，共享按摩椅的清潔工作通常由場地方來負責(zé)，售后維修則歸品牌方管，如果有人因設(shè)備損壞影響按摩體驗，一般會退款處理。
“爽客”的工作人員表示，只有在高鐵站、機場這類設(shè)備投放量較高的場所，他們才會配備專門負責(zé)衛(wèi)生和客戶投訴的導(dǎo)服團隊，但像投放量比較小的影院、商場，就會拜托場地方來做日常維護。如果有些場地方如果不愿意承擔(dān)清潔工作，品牌方或運營商通常會私下給保潔發(fā)紅包，拜托他們?nèi)粘９ぷ鲿r順便打理一下按摩椅。
此外，還有不少網(wǎng)友表示共享按摩椅還經(jīng)常出現(xiàn)掃碼付費后不能使用且不退款、聯(lián)系不到客服、充值后無法退款等問題。
共享按摩椅的市場，是隨著“共享經(jīng)濟”的熱潮逐漸成長起來的。
2016年，以ofo、摩拜為代表的共享單車開啟了國內(nèi)共享經(jīng)濟元年，主打共享概念的公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。
據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，2017年共享按摩椅行業(yè)新增注冊企業(yè)數(shù)量是2016年的5倍，到了2018年共享按摩椅總數(shù)已超過100萬臺。其中，不僅涌現(xiàn)出“樂摩吧”這樣的獨角獸，顧家家居（603816.SH）、奧佳華（002614.SZ）、榮泰健康（603579.SH）等上市公司，也都開設(shè)了相關(guān)的子品牌來布局市場。
直到現(xiàn)在，“樂摩吧”和顧家家居旗下的“爽客”，以及榮泰健康旗下的“摩摩噠”，仍是共享按摩椅市場份額排名靠前的品牌。
然而，近幾年隨著共享經(jīng)濟賽道“降溫”，共享按摩椅在資本市場的聲量也大不如前；Wind數(shù)據(jù)顯示，上一筆共享按摩椅行業(yè)公開的大額融資，還要追溯到2018年。
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