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蘋果承認(rèn)更新iPadOS18后會(huì)黑屏 官方建議等待修復(fù)

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2024-09-19 17:24:01  新浪

蘋果承認(rèn)更新iPadOS18后會(huì)黑屏

近期，不少用戶在社交平臺(tái)上報(bào)告，在他們的iPad安裝了iPadOS 18系統(tǒng)更新后遭遇了黑屏卡死的問(wèn)題，這一現(xiàn)象在M4版iPad Pro上尤為突出，部分用戶甚至無(wú)法重新啟動(dòng)設(shè)備。蘋果官方客服針對(duì)此情況給予了回應(yīng)，確認(rèn)已經(jīng)收到若干類似問(wèn)題的用戶反饋，并透露目前正著手調(diào)查故障原因。作為臨時(shí)措施，蘋果已暫停了iPadOS 18的推送更新，建議遇到問(wèn)題的用戶保持耐心，等待即將發(fā)布的修復(fù)版本后再行更新。

客服人員進(jìn)一步解釋，這類因系統(tǒng)更新引發(fā)的問(wèn)題本質(zhì)上屬于軟件故障，通常情況下，用戶可以通過(guò)將設(shè)備連接至電腦并執(zhí)行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作來(lái)解決。不過(guò)，這種方式也會(huì)導(dǎo)致設(shè)備上的所有數(shù)據(jù)被清除，因此在采取這一步驟前，備份重要數(shù)據(jù)是十分必要的。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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