汪女士遇到難題,她的女兒在北京被診斷出患有一種名為肝豆狀核變性的疾病,在申請重疾險理賠時卻遭到保險公司拒絕,原因竟是孩子未進行保險合同中提及的肝臟活檢。這讓汪女士十分困惑:難道非得讓孩子承受活檢之苦才能獲得理賠?
2024年5月,這個爭議在北京市西城區(qū)人民法院得以審理。法院了解到,小?。ɑ┑母味範詈俗冃允且环N遺傳性銅代謝障礙病,對生命構成較大威脅。盡管醫(yī)院已明確診斷,保險公司卻以合同條款中的特定條件未被滿足為由拒絕賠償,特別是缺少肝臟活檢這一項。
汪女士與保險公司之間的分歧在于,是否執(zhí)行肝臟活檢是理賠的必要條件。汪女士一方認為,通過其他檢查和基因檢測已確診病情,無需對孩子實施創(chuàng)傷性較大的活檢。而保險公司則堅稱,未進行活檢意味著病情不夠嚴重,不符合重疾險的賠付標準。
法院在審理后指出,肝豆狀核變性的嚴重性不容忽視,不應僅以是否進行了肝臟活檢作為衡量標準。法院最終支持了汪女士的訴求,判決保險公司應按合同約定支付10萬元重疾保險金。法院強調,保險公司的賠付條件不應超出普通人對重大疾病的常規(guī)理解,且須對限制性條款明確告知投保人,否則條款無效。
此外,法院還呼吁保險行業(yè)與時俱進,隨著醫(yī)療技術的發(fā)展調整和優(yōu)化保險條款,確保既能保護被保險人的權益,又能適應現(xiàn)代醫(yī)療實踐的實際情況。此案例提醒保險公司在設計投保流程時,需確保投保人充分理解所有條款,特別是免責部分,以維護公平合理的保險環(huán)境。
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