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保姆一個(gè)疏忽孩子臉上縫了100多針 家長(zhǎng)索賠遇阻

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2024-09-11 06:04:37  貴陽(yáng)網(wǎng)

莫女士住在貴陽(yáng)市富水路，近期遭遇了一件令她十分憤慨的事情。由于平日忙于生意且需同時(shí)照顧年幼的孩子與家中老人，她在去年12月通過(guò)中介聘請(qǐng)了一位保姆，月薪定為六千五百元，以協(xié)助打理家庭事務(wù)。保姆工作認(rèn)真，家庭成員都被照顧得不錯(cuò)，直至今年4月，不幸突然降臨。

事故當(dāng)天，保姆帶孩子外出玩耍，卻因與他人交談分神，未能有效看護(hù)，導(dǎo)致孩子騎行滑板車時(shí)不慎撞上門框，臉部因此留下了兩處創(chuàng)傷，分別長(zhǎng)達(dá)三厘米和六厘米，治療過(guò)程中共縫合了一百多針。小區(qū)監(jiān)控視頻證實(shí)了保姆疏忽的事實(shí)，畫面顯示保姆全程未曾留意孩子動(dòng)態(tài)，直至孩子滑行至小區(qū)大門發(fā)生碰撞并哭泣，保姆才急忙上前抱起孩子回家。

面對(duì)這一情況，莫女士深感痛心，并隨即送孩子就醫(yī)，醫(yī)療費(fèi)用累計(jì)已超過(guò)一萬(wàn)五千。五月底，她決定終止保姆的服務(wù)，并扣除其兩個(gè)月工資作為初步處理。目前，莫女士向保姆及家政公司提出總共一萬(wàn)元的賠償要求，以覆蓋孩子的后續(xù)治療、疤痕修復(fù)以及家庭成員的精神撫慰。

然而，協(xié)商過(guò)程并不順利。保姆與家政公司均未正面承擔(dān)責(zé)任，相互推諉。家政公司雖承認(rèn)存在管理疏漏，但僅同意最高賠付三千元，并提出需等待二十天后再行處理。保姆則始終回避溝通。

面對(duì)此僵局，莫女士表達(dá)了通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議的決心，期望能為孩子爭(zhēng)取應(yīng)有的權(quán)益與補(bǔ)償。

(責(zé)任編輯：張蕾)
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