游客祈福牌被割斷收走 景區(qū)回應(yīng)
河南洛陽老君山景區(qū)里,一段工作人員摘除游客祈福牌的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了關(guān)注。視頻中,工作人員正卸下游客掛上的祈福牌,此舉隨即招致眾多網(wǎng)友的質(zhì)疑與不滿。
對此,景區(qū)迅速回應(yīng),解釋稱清理行動是基于安全考量。祈福牌掛在承受力有限的鐵鏈欄桿上,經(jīng)受自然侵蝕后褪色,既不美觀也增加了欄桿負擔(dān),存在安全隱患。因此,景區(qū)實施定期清理舊褪色祈福牌的措施,以保障設(shè)施及游客安全。新掛的祈福牌則不會被隨意移除,除非節(jié)假日期間數(shù)量過多影響鐵鏈承重。
部分網(wǎng)友指責(zé)景區(qū)此舉有悖消費者情感,認為既然祈福牌會隨時間褪色,繼續(xù)售賣實為不當(dāng)?shù)美?,忽視了游客的情感寄托。另一些網(wǎng)友則批評祈福文化的商業(yè)化,質(zhì)疑景區(qū)是否應(yīng)鼓勵這種無法持久保存的祈福方式,認為這是對游客期望的不負責(zé)任。
從法律角度分析,若景區(qū)提供并允許在指定區(qū)域懸掛祈福牌,可看作服務(wù)合同內(nèi)容之一。景區(qū)有權(quán)制定規(guī)則維護公共設(shè)施安全,包括規(guī)定祈福牌的有效期或使用條件,并據(jù)此清理不符項。但若未提前明確告知游客相關(guān)限制,清理行為或引發(fā)爭議。
老君山景區(qū)因安全和維護需要對特定祈福牌進行清理,該行為引發(fā)公眾討論,涉及到服務(wù)與期望之間的平衡,以及文化習(xí)俗的商業(yè)化問題。
9月6日,河南洛陽,游客稱老君山景區(qū)游客祈福牌被清理,網(wǎng)友質(zhì)疑:既然不讓綁,為什么要賣?
2024-09-09 10:28:19老君山景區(qū)回應(yīng)游客祈福牌被清理