山姆鮮肉月餅吃出牙齒?市監(jiān)局介入 消費(fèi)者權(quán)益誰來保障
9月4日，一名女子在江蘇常州分享了一則視頻，她在山姆會員店購買的鮮肉月餅中發(fā)現(xiàn)了一顆牙齒。對此，當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局表示已經(jīng)收到多起相關(guān)投訴，并且相關(guān)部門正在積極處理這一事件。
視頻中，女子展示了一顆用紙巾包裹的物體，聲稱這是她和家人在食用山姆超市的鮮肉月餅時(shí)發(fā)現(xiàn)的異物。她還提到，盡管已經(jīng)向山姆反映情況，但問題尚未得到解決。
據(jù)觀察，這款月餅采用的是山姆會員店的簡易塑料盒包裝，月餅表面印有“山姆”標(biāo)志，其生產(chǎn)信息顯示生產(chǎn)商為位于蘇州市吳中區(qū)的蘇州松尚食品有限公司，生產(chǎn)日期標(biāo)注為2024年8月28日。
次日下午，新北區(qū)市場監(jiān)督管理局辦公室證實(shí)，他們在上午接到了大量關(guān)于此事件的投訴電話，并表示各相關(guān)部門正著手處理，承諾會以公正的態(tài)度對待此事。
山姆會員店的客服部門也對此事進(jìn)行了回應(yīng)，確認(rèn)系統(tǒng)中已有相關(guān)記錄，強(qiáng)調(diào)所有商品均符合山姆的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。他們表示目前仍在核實(shí)這一情況，尚未有最終的處理通知下達(dá)。客服重申，山姆對商品質(zhì)量極為重視，其鮮肉月餅使用新鮮豬肉作為餡料，保質(zhì)期設(shè)定為兩天。
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