但這段時(shí)間的上門按摩早已不復(fù)往日風(fēng)光。以“東郊到家”為例,到2019年,東郊到家的日接單量都不足30單,賬面虧損了300多萬。
直到2019年底年疫情的到來,讓全國的服務(wù)業(yè)遭遇重創(chuàng),街邊的按摩、足療門店陸續(xù)關(guān)停,為了生存下去,技師只能選擇去線上接單,這給了東郊到家靠訂單渠道和服務(wù)場景的變化,實(shí)現(xiàn)增長的機(jī)會。
東郊到家決定全力備戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道,發(fā)力電梯間與抖音短視頻。
2021年,東郊到家與分眾、目標(biāo)、城市縱橫三大電梯媒體簽訂了長期戰(zhàn)略合作,居民區(qū)與寫字樓的電梯間,成為了很多人第一次認(rèn)識東郊到家的地方;東郊到家還在全國各地瘋狂推廣其業(yè)務(wù)的抖音短視頻,簽約了不少網(wǎng)紅達(dá)人,實(shí)現(xiàn)了線上的巨大聲量。
加上大健康與本地生活行業(yè)的市場規(guī)模呈迸發(fā)之態(tài),各項(xiàng)到家業(yè)務(wù)也隨著懶人經(jīng)濟(jì)、養(yǎng)生需求的發(fā)展遍地開花,“上門按摩”再次呈現(xiàn)了爆發(fā)之勢,花兒到家、泰到位、往約到家等平臺紛紛出現(xiàn)。
然而,上門按摩雖然來勢洶洶,但行業(yè)痛點(diǎn)仍然存在。
02
各類亂象層出不窮
上門按摩變“涉黃”
不同于其他的到家服務(wù),“上門按摩”天然存在著不可控性。
在整個(gè)過程中有兩個(gè)非常大的BUG,一是它預(yù)設(shè)了技師和顧客都是沖著純粹的按摩服務(wù)來的;二是它將最核心的整個(gè)按摩服務(wù)的交易過程完全置于了監(jiān)控盲區(qū),全憑各自的道德觀約束。這種隱蔽性強(qiáng)、無第三方介入的事件很容易演變成“羅生門”,極易產(chǎn)生消費(fèi)糾紛乃至法律糾紛。
要知道,按摩服務(wù)是人對人的,而人又是最復(fù)雜的,更何況是處于一個(gè)私密的空間,這也導(dǎo)致到家按摩總與“涉黃”聯(lián)系在一起。