按摩本是門(mén)傳統(tǒng)手藝,但當(dāng)按摩與上門(mén)服務(wù)相結(jié)合,不自覺(jué)就會(huì)變了味。在灰色和白色之間徘徊的上門(mén)按摩,想要變成讓人“正眼相待”的生意,還有很長(zhǎng)的路要走。
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風(fēng)靡一時(shí)集體倒下
上門(mén)按摩卷土重來(lái)
互聯(lián)網(wǎng)有句名言,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,任何傳統(tǒng)生意都值得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)再做一遍。
從有了o2o概念以來(lái),就有各式各樣的上門(mén)服務(wù)。上門(mén)代廚、上門(mén)清潔、上門(mén)寵物喂養(yǎng)......上門(mén)按摩也是如此,它將選擇的過(guò)程線上化,為客戶與技師的鏈接創(chuàng)造了空間。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),上門(mén)按摩也算是時(shí)代進(jìn)步的產(chǎn)物,以前想放松肩頸,還得跑到線下門(mén)店,現(xiàn)在只要通過(guò)APP選擇心宜的技師下單,就可以在家享受按摩,且與實(shí)體門(mén)店相比較,居家按摩更衛(wèi)生、更安全。
上門(mén)按摩主要利用信息服務(wù)來(lái)撮合交易,這樣的輕資產(chǎn)模式不需要傳統(tǒng)按摩行業(yè)的實(shí)體店,可以迅速擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)一定的規(guī)模效應(yīng),看起來(lái)確實(shí)是門(mén)好生意。
2015年的時(shí)候,上門(mén)按摩還曾引發(fā)過(guò)一番投融資盛況。功夫熊上線不到一年就獲得兩輪數(shù)百萬(wàn)美元的投資,估值一度超過(guò)1500萬(wàn)美元,58同城CEO姚勁波,以及俞敏洪、盛希泰的洪泰基金也都擲出千萬(wàn)元。
之后,點(diǎn)到按摩、宜生到家、九阿哥、華佗駕到也相繼獲得數(shù)百萬(wàn)美元以上的投資,充足的資金支撐起平臺(tái)間的“燒錢(qián)游戲”。各平臺(tái)以北上廣深為據(jù)點(diǎn),競(jìng)相推出“1元推拿”“首單10元”“首單減免”等促銷(xiāo)活動(dòng),恰逢互聯(lián)網(wǎng)狂飆時(shí)期,大廠員工因頸椎、腰椎問(wèn)題對(duì)按摩的需求增強(qiáng),他們成為了到家按摩平臺(tái)的第一批忠實(shí)用戶。
然而,因?yàn)楦甙旱臄U(kuò)張成本和無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),2017年,這些備受關(guān)注的“黑馬”大多消失于互聯(lián)網(wǎng)浪潮間。在開(kāi)山者們陸續(xù)倒下一年后,東郊到家、往約到家、康悅到家、星河到家等后來(lái)者開(kāi)始生根發(fā)芽。