火車站廣場“花壇不讓坐”？官方道歉 將增座椅優(yōu)化服務(wù)
8月30日，有網(wǎng)民反饋稱，在西安火車站南廣場花壇旁休息時(shí)遇到工作人員勸阻。對此，西安火車站地區(qū)管委會(huì)當(dāng)天在接受采訪中表達(dá)了歉意，并承諾將對站前廣場進(jìn)行改造，增添休息座椅，以更好地服務(wù)于旅客。管委會(huì)副主任宋怡承認(rèn)工作人員在執(zhí)行勸導(dǎo)時(shí)，溝通方式簡單粗暴，缺乏必要的人文關(guān)懷。她表示，這是一次深刻教訓(xùn)，管委會(huì)將借此機(jī)會(huì)全面深化員工的培訓(xùn)教育，力圖提升整體服務(wù)質(zhì)量。
未來，西安火車站地區(qū)管委會(huì)致力于持續(xù)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化人文關(guān)懷理念，確保為過往旅客提供更加貼心的服務(wù)。具體措施包括在火車站廣場增設(shè)多處休息座椅，特別是在花壇周圍，以滿足旅客的休息需求。同時(shí)，會(huì)在花壇周邊設(shè)置明確的旅客休息區(qū)指示牌，方便旅客快速找到休息點(diǎn)。
宋怡還公布了管委會(huì)的24小時(shí)服務(wù)熱線電話（029-87415050），鼓勵(lì)所有市民和旅客如有任何建議或不滿，可隨時(shí)撥打此熱線，承諾會(huì)迅速響應(yīng)并持續(xù)改進(jìn)，努力提升候車環(huán)境，歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督與支持。
(責(zé)任編輯：張蕾)
關(guān)閉
孫穎莎不到三個(gè)月里打了29場比賽 國乒女團(tuán)意外失利的背后
孫穎莎不到三個(gè)月里打了29場比賽2024-10-10 17:21:56
安踏將在13日推出新配色的歐文1代
安踏將在13日推出新配色的歐文1代2024-10-10 17:19:30
王欣瑜2-0爆冷晉級武網(wǎng)八強(qiáng) 職業(yè)生涯新高點(diǎn)
王欣瑜2-0爆冷晉級武網(wǎng)八強(qiáng)2024-10-10 17:18:21
定了？美以領(lǐng)導(dǎo)人討論對伊報(bào)復(fù)計(jì)劃
定了？美以領(lǐng)導(dǎo)人討論對伊報(bào)復(fù)計(jì)劃2024-10-10 09:38:18
孫穎莎不到三個(gè)月里打了29場比賽 國乒女團(tuán)意外失利的背后
孫穎莎不到三個(gè)月里打了29場比賽2024-10-10 17:21:56
以防長稱對伊朗的打擊將會(huì)“致命、精確且出人意料”
以防長稱對伊朗的打擊將會(huì)“致命、精確且出人意料”2024-10-10 09:39:00
被爆與伊朗“秘密談判”以達(dá)成地區(qū)?；饏f(xié)議，美方否認(rèn)
被爆與伊朗“秘密談判”以達(dá)成地區(qū)?；饏f(xié)議，美方否認(rèn)2024-10-10 09:56:08
(國足vs澳大利亞)生死之戰(zhàn)：國足客戰(zhàn)澳洲力爭首勝
國足vs澳大利亞2024-10-10 17:11:03
8歲女孩父母早逝學(xué)校成立幫幫團(tuán)
8歲女孩父母早逝學(xué)校成立幫幫團(tuán)2024-10-10 17:16:27
8歲女孩父母早逝學(xué)校成立幫幫團(tuán) 愛心匯聚助成長
8歲女孩父母早逝學(xué)校成立幫幫團(tuán)2024-10-10 17:08:18
以總理提議將以軍“鐵劍”行動(dòng)改名為“復(fù)興戰(zhàn)爭”
以總理提議將以軍“鐵劍”行動(dòng)改名為“復(fù)興戰(zhàn)爭”2024-10-09 09:45:32
安踏將在13日推出新配色的歐文1代
安踏將在13日推出新配色的歐文1代2024-10-10 17:19:30
美媒：美官員透露，近幾周拜登政府愈加不信任以方涉軍事和外交計(jì)劃言論
美媒：美官員透露，近幾周拜登政府愈加不信任以方涉軍事和外交計(jì)劃言論2024-10-09 10:12:16
伊朗外長敏感時(shí)刻訪問沙特，將討論地區(qū)問題并制止以色列“罪行”
伊朗外長敏感時(shí)刻訪問沙特，將討論地區(qū)問題并制止以色列“罪行”2024-10-09 10:11:17
以色列持續(xù)擴(kuò)大攻勢令多方憂慮，內(nèi)塔尼亞胡放話：將像摧毀加沙一樣摧毀黎巴嫩
以色列持續(xù)擴(kuò)大攻勢令多方憂慮，內(nèi)塔尼亞胡放話：將像摧毀加沙一樣摧毀黎巴嫩2024-10-10 09:46:23
奔馳客服回應(yīng)215萬邁巴赫漏水 內(nèi)部系統(tǒng)未查到相關(guān)情況
奔馳客服回應(yīng)215萬邁巴赫漏水2024-10-10 17:16:02
黎真主黨警告以色列：若繼續(xù)襲擊黎巴嫩，將加強(qiáng)對以打擊
黎真主黨警告以色列：若繼續(xù)襲擊黎巴嫩，將加強(qiáng)對以打擊2024-10-09 10:09:36
美媒：內(nèi)塔尼亞胡“最后一刻”否決以防長訪美行程，再次表明“雙方關(guān)系緊張”
美媒：內(nèi)塔尼亞胡“最后一刻”否決以防長訪美行程，再次表明“雙方關(guān)系緊張”2024-10-09 09:59:26
法防長：援烏“幻影2000”明年初交付
法防長：援烏“幻影2000”明年初交付2024-10-10 09:35:17
小鵬P7全球首秀+能裝下33個(gè)行李箱
小鵬P7+能裝下33個(gè)行李箱2024-10-10 17:09:08
92歲抗美援朝奶奶10發(fā)97環(huán) 外籍教練震驚贊嘆
92歲抗美援朝奶奶10發(fā)97環(huán)2024-10-10 17:16:02
男子開解憂酒吧 有人跑300公里來傾訴
男子開解憂酒吧有人跑300公里來傾訴2024-10-10 17:18:20
朝鮮切斷朝韓公路及鐵路連接，韓軍方首度回應(yīng)
朝鮮切斷朝韓公路及鐵路連接，韓軍方首度回應(yīng)2024-10-10 09:41:14
拜登退出“四方會(huì)晤”，澤連斯基“勝利計(jì)劃”峰會(huì)生變？
拜登退出“四方會(huì)晤”，澤連斯基“勝利計(jì)劃”峰會(huì)生變？2024-10-10 09:52:00
國足vs澳大利亞首發(fā)出爐 生死之戰(zhàn)，誰能搶占先機(jī)？
國足vs澳大利亞首發(fā)出爐2024-10-10 17:09:00
鄭欽文：外婆姨父姨媽昨晚來看我比賽 心臟受不了提前回家了
可愛！鄭欽文：外婆姨父姨媽昨晚來看我比賽 心臟受不了提前回家了2024-10-10 17:10:25
坐地鐵偷三輪的男子曾被抓20多次
坐地鐵偷三輪的男子曾被抓20多次2024-10-10 17:13:12
美軍工復(fù)合體如何在菲操弄對華認(rèn)知？
美軍工復(fù)合體如何在菲操弄對華認(rèn)知？2024-10-10 09:54:46
輔警被無牌摩托車闖紅燈撞飛，警方通報(bào)
輔警被無牌摩托車闖紅燈撞飛2024-10-10 17:06:44
王欣瑜2-0爆冷晉級武網(wǎng)八強(qiáng) 職業(yè)生涯新高點(diǎn)
王欣瑜2-0爆冷晉級武網(wǎng)八強(qiáng)2024-10-10 17:18:21
英軍情五處負(fù)責(zé)人稱俄伊威脅日增，但中國“不一樣”
英軍情五處負(fù)責(zé)人稱俄伊威脅日增，但中國“不一樣”2024-10-10 09:41:42
楊妞花說不會(huì)接受余華英的道歉：我根本不想面對她
楊妞花說不會(huì)接受余華英的道歉2024-10-10 17:15:01
中國海軍“破浪”號風(fēng)帆訓(xùn)練艦訪問斯里蘭卡，印媒破防了？
中國海軍“破浪”號風(fēng)帆訓(xùn)練艦訪問斯里蘭卡，印媒破防了？2024-10-10 09:47:09
以色列已作出關(guān)鍵決定
以色列已作出關(guān)鍵決定2024-10-10 09:30:12
中東爆發(fā)全面戰(zhàn)爭可能性有大多？聽聽專家怎么說
中東爆發(fā)全面戰(zhàn)爭可能性有大多2024-10-10 17:18:05
相關(guān)新聞
西安火車站工作人員阻止乘客坐花壇，工作人員稱為維護(hù)市容
2024-08-30 20:10:31西安火車站工作人員阻止乘客坐花壇官方通報(bào)火車站廣場雷擊傷人事件 傷者無生命危險(xiǎn)
2024-06-14 11:46:35官方通報(bào)火車站廣場雷擊傷人事件兩旅客在錦州北站火車站廣場遭雷擊
2024-06-14 15:20:29錦州北站兩人遭雷擊火車站廣場遭雷擊旅客無生命危險(xiǎn) 雷電安全警示再發(fā)
2024-06-14 11:24:39火車站廣場遭雷擊旅客無生命危險(xiǎn)網(wǎng)曝兩旅客在錦州北站火車站廣場遭遇雷擊
2024-06-14 10:37:24網(wǎng)曝錦州北站兩撐傘男子遭遇雷擊最高檢：決不讓黑惡勢力坐大成勢、為害一方
6月4日至5日，最高人民檢察院黨組書記、檢察長應(yīng)勇率最高檢調(diào)研組，就檢察機(jī)關(guān)服務(wù)新時(shí)代東北全面振興，深入黑龍江調(diào)研
2024-06-07 08:02:15決不讓黑惡勢力坐大成勢為害一方
