乘客打車喊司機“師傅”被拒載
網(wǎng)約車已成為眾多出行者的首選,它便捷靈活,免去了公交擁擠和停車難的煩惱。滴滴作為網(wǎng)約車行業(yè)的領(lǐng)頭羊,服務(wù)范圍廣泛,體系相對完善,但這并不意味每次乘車體驗都能盡如人意。最近,一位網(wǎng)友在職場論壇上分享了一段不太愉快的滴滴打車經(jīng)歷。
故事發(fā)生在深夜十一點,該網(wǎng)友需要從車站前往機場,連續(xù)三次使用滴滴叫車,卻遭遇連串波折。首次叫車,司機位置遙遠(yuǎn),相距400多公里,本可合理拒單,司機卻意外確認(rèn)到達(dá),迫使網(wǎng)友取消訂單。第二次嘗試時,司機來電告知遭遇出租車碰撞,請求網(wǎng)友取消。最令人啼笑皆非的是第三次經(jīng)歷,司機在僅1公里外標(biāo)記已到達(dá),卻不回應(yīng)網(wǎng)友消息,最終因超時系統(tǒng)自動取消訂單,并扣除網(wǎng)友費用。無奈之下,網(wǎng)友轉(zhuǎn)投其他平臺,才終于成功叫到車。
面對此類狀況,乘客的困擾顯而易見,尤其是對于急于出行的人來說,時間尤為寶貴。網(wǎng)絡(luò)上,對此類事件的看法各異。一部分網(wǎng)友建議,通過截圖向客服申訴,以避免不必要的費用扣除。大多數(shù)人其實并不介意那點經(jīng)濟損失,更在意的是時間的耽擱,緊急情況下,這種延誤可能造成更大影響。另一些網(wǎng)友則認(rèn)為,直接投訴司機是解決之道,認(rèn)為部分司機因路程遠(yuǎn)不愿接單,又怕被罰,便采取這種不負(fù)責(zé)任的做法,犧牲乘客利益以保全自身。
簡而言之,盡管網(wǎng)約車為人們生活帶來便利,但在實際使用中,提升服務(wù)質(zhì)量與用戶體驗仍是行業(yè)需持續(xù)關(guān)注的重點。
乘客打車喊司機“師傅”被拒載。
7月11日,江蘇揚州。網(wǎng)友發(fā)視頻稱,從火車站出來打出租車,司機嫌箱子太多后備箱放不下,怕弄臟坐墊拒載。
2024-07-12 17:20:37乘客稱打車司機嫌箱子多弄臟坐墊拒載一名女子在山西太原搭乘網(wǎng)約車時遭遇了不愉快的經(jīng)歷。由于不常使用該手機號,她在報手機號碼時沒有直接說出最后四位數(shù)字,而是完整地報出了整個號碼
2024-06-15 08:05:52乘客稱打車因未直接說手機尾號被懟近日北京,據(jù)小強熱線報道,李女士是做服裝生意的,在2019年3月15日,她因為一次打車,和網(wǎng)約車司機鄧先生成為了男女朋友。
2024-03-27 10:41:31女子稱打車愛上司機2年花了400萬