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缺斤短兩構成欺詐買家可獲3倍賠償 法律維權指南

關鍵詞：
2024-08-26 09:41:40  律圖

缺斤短兩構成欺詐買家可獲3倍賠償

當消費者在購物時遭遇貨物重量不足或數量不夠的情況，這屬于商業(yè)欺詐范疇。遇到此類問題，消費者有權要求商家立即補足短缺部分，并賠償因此產生的損失。根據相關法律，若商家欺詐行為證據確鑿，其賠償額度應為基礎消費額（商品價格或服務費）的三倍。如果這樣計算出的賠償總金額低于500元人民幣，則必須向消費者賠付500元。

至于“缺斤短兩”的行為，它直接違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條的規(guī)定。該條款明確指出，商家在提供商品或服務過程中若有欺詐行為，除需按消費者要求賠償實際損失外，還需增加賠償，賠償金額標準為消費金額的三倍，且最低不少于500元。此外，若商家明知商品或服務存在問題仍向消費者提供，導致嚴重后果，受害者可依據相關法律條款要求更高的懲罰性賠償。

簡而言之，在商業(yè)交易中，確保商品質量和數量的真實準確是商家的基本義務。一旦發(fā)生欺詐行為，特別是短斤缺兩，商家將依法面臨嚴格的賠償責任，以此保障消費者的合法權益。

(責任編輯：盧其龍 CN070)
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