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網(wǎng)曝中行要求辦業(yè)務(wù)前提供社保明細 繁瑣流程引儲戶吐槽

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2024-08-20 16:39:34  新浪財經(jīng)
網(wǎng)曝中行要求辦業(yè)務(wù)前提供社保明細

近期，一位儲戶在社交平臺上分享了自己在中國銀行辦理業(yè)務(wù)時遇到的復(fù)雜流程，并展示了一張詳盡的步驟圖。該流程包括提交手機實名驗證截圖、社保參保證明截圖，以及帶有居住地址信息的網(wǎng)購訂單截圖。儲戶還需填寫預(yù)填單并觀看一部名為《一日賣卡終生受限》的教育視頻。通過預(yù)填單提供的二維碼，可以鏈接到中國銀行深圳市分行的實名認證界面。

對于這一系列要求，儲戶表達了不解：“這些材料和辦理業(yè)務(wù)有何關(guān)聯(lián)？”感到疑惑的儲戶通過網(wǎng)絡(luò)平臺表達了自己的不滿。

針對此事，中國銀行深圳市分行在接受鳳凰網(wǎng)財經(jīng)《銀行財眼》電話采訪時說明，通常情況下，年滿18周歲的客戶開立賬戶只需攜帶有效身份證件，銀行將進行聯(lián)網(wǎng)核查，若無問題則會盡量滿足開戶需求。不過，依據(jù)最新的反詐騙法規(guī)，銀行可能會根據(jù)賬戶的用途進行分類管理，具體能否開設(shè)一類卡或二類卡需視前臺審核結(jié)果而定。

至于為何需要上述特定材料，中國銀行官方客服向《銀行財眼》解釋道，不同地區(qū)和網(wǎng)點根據(jù)地方政策，所需開戶資料可能有所差異。爆料儲戶所經(jīng)歷的可能是申請一類賬戶的流程。因為一類賬戶相較于二類賬戶擁有更高的交易限額和更全面的功能，因此除身份證外，還可能要求提供如社保記錄、工資流水等額外證明材料以加強身份驗證。至于網(wǎng)購訂單截圖用以證實住址信息，則可能是根據(jù)當?shù)靥囟ㄕ咚璧囊环N輔助證明材料。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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