杭州極氪大廈目前戒備森嚴(yán) 老車主維權(quán)求解

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2024-08-17 11:20:23 藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)

近期，極氪001新款車型的發(fā)布引發(fā)了一系列討論。8月13日，2025款極氪001正式面世，起售價(jià)25.90萬(wàn)元，其最大的亮點(diǎn)在于首度配備了極氪AI OS和浩瀚智駕2.0系統(tǒng)，特別是后者，因基于先進(jìn)激光雷達(dá)及雙OrinX智駕芯片的技術(shù)升級(jí)，使得車輛在智能駕駛體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)了全面優(yōu)化。

然而，這一新品發(fā)布卻意外觸動(dòng)了部分早期購(gòu)入24款極氪001車主的不滿情緒。8月14日，有報(bào)道指出，不少老車主聚集在杭州極氪大廈總部表達(dá)不滿，人數(shù)規(guī)模估計(jì)超過(guò)200人，其中包括車主、安保人員及維持秩序的工作人員?；顒?dòng)從中午開始，參與人數(shù)逐漸增加。針對(duì)外界流傳的“部分車主獲得2萬(wàn)元補(bǔ)償并簽署保密協(xié)議離開”的說(shuō)法，一位名為張岱（化名）的4月購(gòu)車車主予以澄清，表示現(xiàn)場(chǎng)尚未達(dá)成任何解決方案。

直至當(dāng)日下午5時(shí)半，維權(quán)行動(dòng)仍在繼續(xù)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員承諾會(huì)傳達(dá)車主們的訴求。車主們主要提出兩個(gè)要求：一是希望免費(fèi)升級(jí)至25款的智駕系統(tǒng)；二是要求賠償因新款發(fā)布導(dǎo)致的損失與價(jià)格差異。極氪方面則回應(yīng)，由于技術(shù)架構(gòu)的根本區(qū)別，老款車型無(wú)法通過(guò)后期加裝升級(jí)至新智駕方案，強(qiáng)調(diào)兩者在硬件與系統(tǒng)層面是獨(dú)立的設(shè)計(jì)。

對(duì)于老車主的補(bǔ)償問(wèn)題，極氪在14日下午宣布，為體現(xiàn)對(duì)老客戶的關(guān)懷，將提供價(jià)值1萬(wàn)元的購(gòu)車優(yōu)惠券，以便老車主能以最優(yōu)惠條件購(gòu)買最新產(chǎn)品。隨著事態(tài)發(fā)展，外界關(guān)注是否會(huì)有進(jìn)一步的補(bǔ)償措施出臺(tái)，但截至最近詢問(wèn)時(shí)，極氪方面尚未給出新的回應(yīng)。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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