迪士尼致游客死亡因玩過PS拒賠償
一名紐約女醫(yī)生在佛羅里達州迪士尼之泉購物度假村就餐時,因食物過敏不幸去世,此事一度成為新聞焦點。她的丈夫隨后對迪士尼提起了過失致死訴訟,索賠額超過5萬美元,包括精神損失、收入損失及葬禮費用。然而,迪士尼律師團隊的應對策略,卻讓此事件再次登上頭條,方式令人瞠目。
受害者卡諾克本·湯宣,是紐約大學朗貢醫(yī)院的資深醫(yī)生,享有高度聲譽。2022年10月,她與丈夫杰弗瑞前往佛羅里達度假,并在迪士尼之泉內(nèi)的雷格蘭路愛爾蘭酒吧用餐。湯宣對堅果和奶制品有嚴重過敏反應,夫婦倆特意提醒服務員注意,并仔細檢查了菜單,確保食物安全。盡管如此,晚餐后不久,湯宣在逛街時突發(fā)呼吸困難并昏迷,雖緊急施救但仍未能挽回生命。事后查明,死因為過敏性休克,其體內(nèi)檢出高含量的乳制品和堅果成分。
杰弗瑞堅信是餐館食物中的過敏原導致了悲劇,遂提起訴訟。但迪士尼方面請求法庭撤銷訴訟,理由令人費解:他們指出,杰弗瑞曾在2019年注冊迪士尼+試用服務時簽署了協(xié)議,其中規(guī)定除小額索賠外,所有爭議應通過仲裁解決。迪士尼律師甚至主張,這一條款適用于所有迪士尼服務,包括杰弗瑞通過"My Disney Experience"應用購買主題公園門票時的協(xié)議。
面對這一辯詞,杰弗瑞的律師團隊反駁稱,迪士尼的論點存在根本性錯誤,試圖以此永久剝奪消費者在與迪士尼及其關聯(lián)公司爭議中的陪審團審判權(quán),違背公平原則。他們強調(diào),訴訟是以湯宣遺產(chǎn)代表的身份發(fā)起,并非杰弗瑞個人。
目前,法院尚未作出裁決,但此事已引發(fā)廣泛關注。公眾對此表示震驚,意識到在日常接受的數(shù)字服務條款中可能隱藏著意想不到的法律后果。部分評論擔憂,若迪士尼成功利用此條款免責,未來用戶在簽訂任何協(xié)議時可能都不自覺地放棄了重要權(quán)益。這起事件警示人們,在訂閱服務時應仔細閱讀并理解各項條款。
迪士尼致游客死亡因玩過PS拒賠償!
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