“職業(yè)閉店人”成新隱患,預(yù)付式消費(fèi)陷阱升級
除了傳統(tǒng)的卷款跑路、退費(fèi)難問題外,近年來預(yù)付式消費(fèi)還出現(xiàn)了一些新套路。例如,一些網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過虛假宣傳吸引消費(fèi)者,承諾“包過,考不過退費(fèi)”,結(jié)果后續(xù)卻不履行承諾。此外,旅游年卡、線上提貨卡等產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問題,如景點(diǎn)下架、提貨卡過期作廢等。
更為嚴(yán)重的是,市場上還出現(xiàn)了一批“職業(yè)閉店人”,他們通過低價促銷吸引消費(fèi)者充值,然后迅速變更法人、關(guān)門歇業(yè),徹底切斷消費(fèi)者的維權(quán)路徑。這些“職業(yè)閉店人”往往與“職業(yè)背債人”勾結(jié),通過更換法人幫助原經(jīng)營者逃避債務(wù),使消費(fèi)者維權(quán)變得更加困難。
法律監(jiān)管加強(qiáng),消費(fèi)者需謹(jǐn)慎選擇
為了應(yīng)對預(yù)付式消費(fèi)中的各種問題,相關(guān)部門已經(jīng)開始加強(qiáng)監(jiān)管。今年7月實(shí)施的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》明確規(guī)定,經(jīng)營者在決定停業(yè)前應(yīng)提前30天公告,并且在收取預(yù)付款時必須與消費(fèi)者簽訂書面合同,不得降低商品或服務(wù)質(zhì)量。
此外,《最高法關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋(征求意見稿)》也提出,將幫助逃避債務(wù)的第三方列為責(zé)任主體,消費(fèi)者可以請求第三方與經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。
與此同時,浙江省推出了“浙里體培”一體化數(shù)字化管理服務(wù)平臺,通過將預(yù)付資金存入監(jiān)管賬戶,確保消費(fèi)者權(quán)益不受侵害。盡管如此,消費(fèi)者仍需增強(qiáng)自我防護(hù)意識,盡量避免選擇金額高、周期長的預(yù)付式消費(fèi),優(yōu)先選擇信譽(yù)良好的商家。
“我是遇到‘職業(yè)閉店人’了嗎?”杭州市民郭先生發(fā)在朋友圈的這個疑問,或許永遠(yuǎn)找不到答案。
2024-06-20 13:25:36起底職業(yè)閉店人