近日,一位網(wǎng)友分享了他的經(jīng)歷:在江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)的一家面館品嘗166元的老鴨面時(shí),意外發(fā)現(xiàn)食物中有不明物體,咬破后釋放出黑色液體和難聞的氣味。該網(wǎng)友隨即向相關(guān)部門進(jìn)行了投訴。面館員工對(duì)此回應(yīng),已經(jīng)報(bào)警,并且市場(chǎng)監(jiān)督管理局也介入了此事,表示將由官方來處理整個(gè)事件。
8月13日,姑蘇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員證實(shí),他們正在積極調(diào)查這一情況,與消費(fèi)者和店家都建立了聯(lián)系,承諾會(huì)及時(shí)通報(bào)調(diào)查的最新進(jìn)展,強(qiáng)調(diào)需要進(jìn)行全面調(diào)查以得出結(jié)論。
當(dāng)事人吳先生回憶,8月11日下午,他和三位朋友光顧了這家位于姑蘇區(qū)的面館,總消費(fèi)約為700元。吳先生點(diǎn)的老鴨面在食用到約三分之一時(shí),遇到了一塊看似鴨肉的不明物體。初看并無異常,但咬破后不僅有黑色液體溢出,還散發(fā)出強(qiáng)烈的惡臭,導(dǎo)致他多次嘔吐。他保留了部分異物作為證據(jù),并已報(bào)警。
盡管店方表示之前從未發(fā)生過類似情況,雙方溝通未果,最終吳先生選擇報(bào)警。警方介入調(diào)解時(shí),店方提議免除老鴨面的費(fèi)用,但未被接受。之后,吳先生與朋友通過12345和12315熱線進(jìn)行了投訴。次日,市監(jiān)局與他取得了聯(lián)系,了解具體情況,并告知將進(jìn)一步調(diào)查后指導(dǎo)如何處理留存的異物。
吳先生重申,他最關(guān)心的是查明異物的真實(shí)成分及店內(nèi)的食品安全狀況,要求查看店內(nèi)監(jiān)控錄像,主張若存在食品安全問題,店家應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,甚至停業(yè)整頓。而店方則強(qiáng)調(diào),由于顧客坐于監(jiān)控盲區(qū),對(duì)事件感到困惑不解。
據(jù)了解,該面館自2015年起在蘇州市姑蘇區(qū)營(yíng)業(yè)。目前,相關(guān)調(diào)查仍在進(jìn)行中。
8月15日晚,蘇州市姑蘇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過“姑蘇市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾號(hào)發(fā)布了一則情況通報(bào)
2024-08-16 08:21:41官方通報(bào)老鴨面吃出異物