打車1400公里逃單乘客道歉后又失聯(lián)
8月13日,劉先生講述了自己遭遇的順風(fēng)車逃單經(jīng)歷。他在5月份計(jì)劃與父親自駕車從河北廊坊到湖南旅行,并在哈啰平臺(tái)上接了一單順風(fēng)車業(yè)務(wù),搭載一位乘客從北京前往張家界慈利縣。這段路程長(zhǎng)達(dá)1400公里,預(yù)計(jì)車費(fèi)加高速費(fèi)總計(jì)2800元。然而,當(dāng)他們于第二天清晨抵達(dá)目的地后,該乘客借故上衛(wèi)生間逃離現(xiàn)場(chǎng),并將劉先生的聯(lián)系方式拉黑,未支付任何費(fèi)用。這一行為導(dǎo)致劉先生父子的旅行計(jì)劃泡湯,他們隨即返回。
劉先生回憶,由于對(duì)平臺(tái)操作不熟悉,他未在乘客上車后點(diǎn)擊確認(rèn),而乘客則以財(cái)務(wù)報(bào)銷為由,請(qǐng)求直接銀行轉(zhuǎn)賬支付車費(fèi),被劉先生婉拒。在意識(shí)到乘客已私下取消訂單后,劉先生提議等待乘客獲取報(bào)銷后再重新下單,對(duì)方答應(yīng)了。然而,在到達(dá)目的地并用過早餐后,該乘客借去衛(wèi)生間之機(jī)逃跑,劉先生隨即報(bào)警,卻發(fā)現(xiàn)乘客所乘的后續(xù)車輛也遭遇了相似的逃單情況。
劉先生在事后試圖通過哈啰客服解決問題,但因缺少警方證明,未能獲得乘客的詳細(xì)信息。近期,看到網(wǎng)上有類似案例成功追回車費(fèi),劉先生重燃希望,決定再次嘗試。哈啰順風(fēng)車方面對(duì)此表示,已確認(rèn)該訂單情況,暫停了該乘客的發(fā)單權(quán)限,并承諾將幫助劉先生追討損失,同時(shí)強(qiáng)調(diào)所有交易應(yīng)保持在平臺(tái)上進(jìn)行,以確保安全和權(quán)益。
8月12日下午,逃單乘客主動(dòng)聯(lián)系劉先生,承認(rèn)了自己的行為,卻堅(jiān)稱無力支付,并請(qǐng)求劉先生不要追究。兩人協(xié)商后,乘客承諾通過微信轉(zhuǎn)賬2200元給劉先生,但隨后再次失去聯(lián)系,劉先生至今仍未收到款項(xiàng)。打車1400公里逃單乘客道歉后又失聯(lián)!