电竞下注-中国电竞赛事及体育赛事平台

中華網 china.com

新聞

海底撈美甲開始要收費了 服務調整引爭議

關鍵詞：
2024-07-27 08:29:45  新浪財經

7月22日，一位河北網友分享了在海底撈就餐的經歷。他自帶奶茶前往就餐，卻被收取了兩份飲料費。經過與店內經理溝通，得知是誤會并收到了退款，原因是店員錯將他當作另一桌顧客。這次事件再次引發(fā)了公眾對于海底撈服務政策，特別是飲品收費透明度的關注。

近期，海底撈多次因價格問題成為討論焦點。有顧客發(fā)現酸梅汁并非免費，感到服務透明度不足。另外，消費者普遍反映海底撈菜品價格偏高、分量偏少，尤其是在促銷活動中更為明顯。例如，有學生顧客對新開業(yè)的校園店娃娃菜分量表示不滿，店方解釋這是為了初期調整菜單。盡管海底撈澄清使用標準重量提供菜品，消費者的疑慮并未完全消除。

從行業(yè)數據來看，海底撈的人均消費水平處于火鍋市場的高位，約為99.1元，遠高于多數品牌。這與其定位于中高端市場，提供高質量服務和環(huán)境相符合。高成本運營，包括租金、人力和裝修等，也是支撐其定價策略的因素之一。

另外，海底撈替換小料中的五香牛肉粒為豆制品“味伴侶”，引起了消費者的熱議。許多人對此感到失望，認為此舉影響了就餐體驗。盡管海底撈說明牛肉粒仍可免費下單，但部分顧客對替代品的口感和外觀持有異議。

海底撈作為行業(yè)領頭羊，至2023年底擁有超過1300家門店，并通過加盟模式深入下沉市場。其財務報告顯示，同年實現了營收和利潤的顯著增長。然而，伴隨市場競爭加劇和消費者期待提升，海底撈面臨著食物性價比、服務與價格不匹配的挑戰(zhàn)。為了持續(xù)發(fā)展，海底撈需要重視消費者反饋，回歸服務本質，應對新興品牌的競爭壓力。

(責任編輯：張蕾)
關閉

徐嘉余說不滿足于接力 盼單項新突破

徐嘉余說不滿足于接力2024-08-20 17:04:03

孫穎莎又成打卡景點了 奧運三金歸國引轟動

孫穎莎又成打卡景點了2024-08-20 17:03:55

徐嘉余說不滿足于接力 盼單項新突破

徐嘉余說不滿足于接力2024-08-20 17:04:03

多地正推出外國游客旅行手冊 便利化服務促入境游復蘇

多地正推出外國游客旅行手冊2024-08-20 16:56:36

韓博主看黑神話稱文化遺產被搶用 韓國網民酸言再起

韓博主看黑神話稱文化遺產被搶用2024-08-20 16:58:24

反轉！廣東男籃功勛外援自宣：我沒有和南京簽約，深度好文解析

反轉！廣東男籃功勛外援自宣：我沒有和南京簽約2024-08-20 17:01:59

震碎三觀！安洗瑩揭露韓國體壇丑陋一面：外出需要和20人私聊打報告

震碎三觀！安洗瑩揭露韓國體壇丑陋一面：外出需要和20人私聊打報告2024-08-20 17:02:12

俄軍攻占烏東小鎮(zhèn)紐約

俄軍攻占烏東小鎮(zhèn)紐約2024-08-20 09:28:20

采訪佩戴納粹徽章的烏克蘭士兵，意大利記者道歉同時譴責“親俄宣傳”

采訪佩戴納粹徽章的烏克蘭士兵，意大利記者道歉同時譴責“親俄宣傳”2024-08-20 09:30:46

國乒出發(fā)表彰大會 榮耀背后的故事與挑戰(zhàn)

國乒出發(fā)表彰大會2024-08-20 17:02:43

菲海警船接連沖闖南海島礁、故意沖撞我海警艇！專家：意圖試探中方底線，菲方顯然誤判形勢

菲海警船接連沖闖南海島礁、故意沖撞我海警艇！專家：意圖試探中方底線，菲方顯然誤判形勢2024-08-20 09:39:05

烏軍越境攻擊俄羅斯，俄烏兩軍戰(zhàn)場表現如何？

烏軍越境攻擊俄羅斯，俄烏兩軍戰(zhàn)場表現如何？2024-08-20 09:03:42

巴武裝組織宣稱對特拉維夫爆炸負責 與杰哈德聯(lián)合行動

巴武裝組織宣稱對特拉維夫爆炸負責2024-08-20 17:03:03

京多安不會回曼城, 瓜迪奧拉非常聰明, 已經看穿了拉波爾塔的把戲

京多安不會回曼城, 瓜迪奧拉非常聰明, 已經看穿了拉波爾塔的把戲2024-08-20 16:58:50

俄烏公布的戰(zhàn)果都要打折扣……

俄烏公布的戰(zhàn)果都要打折扣……2024-08-20 09:16:11

黑神話創(chuàng)始團隊成員全部來自騰訊 騰訊投資背景揭秘

黑神話創(chuàng)始團隊成員全部來自騰訊2024-08-20 17:03:08

俄外長：烏克蘭襲擊庫爾斯克州后，任何談判都不可能

俄外長：烏克蘭襲擊庫爾斯克州后，任何談判都不可能2024-08-20 09:35:10

澤連斯基視頻講話點名美英法：需加快向烏克蘭提供武器

澤連斯基視頻講話點名美英法：需加快向烏克蘭提供武器2024-08-20 09:49:01

波蘭強硬回應“參與破壞北溪管道”指控，德國感到吃驚但仍決定避免爭端升級

波蘭強硬回應“參與破壞北溪管道”指控，德國感到吃驚但仍決定避免爭端升級2024-08-20 09:32:36

充氣模型、木頭導彈、地面畫像、空射誘餌彈……俄烏沖突中“誘餌裝備無處不在”

充氣模型、木頭導彈、地面畫像、空射誘餌彈……俄烏沖突中“誘餌裝備無處不在”2024-08-20 09:50:30

美方稱以方已接受一項有關加沙停火的過渡提議，哈馬斯回應

美方稱以方已接受一項有關加沙?；鸬倪^渡提議，哈馬斯回應2024-08-20 09:34:15

公交司機下車搬輪椅把老人扶上車

公交司機下車搬輪椅把老人扶上車2024-08-20 16:56:55

美國力推達成協(xié)議，巴以雙方相互指責，布林肯訪中東強調“最后的機會”

美國力推達成協(xié)議，巴以雙方相互指責，布林肯訪中東強調“最后的機會”2024-08-20 09:53:56

德國政府遭批后回應：沒有暫停對烏援助，討論仍在進行中

德國政府遭批后回應：沒有暫停對烏援助，討論仍在進行中2024-08-20 09:36:02

激戰(zhàn)庫爾斯克是否讓俄烏離談判越來越遠？專家解讀

激戰(zhàn)庫爾斯克是否讓俄烏離談判越來越遠？專家解讀2024-08-20 10:41:20

同樣是中國鄰國，沒有對比，就沒有傷害

同樣是中國鄰國，沒有對比，就沒有傷害2024-08-20 09:15:02

黑神話悟空第一個受害者出現了 張大仙直播暈3D吐了

黑神話悟空第一個受害者出現了2024-08-20 17:01:16

“會談富有建設性”？沖突雙方：仍存分歧！

“會談富有建設性”？沖突雙方：仍存分歧！2024-08-19 10:15:10

國外游戲玩家緊急惡補《西游記》 共赴《黑神話：悟空》之旅

國外游戲玩家緊急惡補《西游記》2024-08-20 17:00:26

英國太空港火箭測試失敗 巨大火球吞沒現場

英國太空港火箭測試失敗2024-08-20 17:03:27

孫穎莎又成打卡景點了 奧運三金歸國引轟動

孫穎莎又成打卡景點了2024-08-20 17:03:55

印度外交部證實莫迪將訪烏，美媒：此訪旨在平衡與華盛頓和莫斯科的關系

印度外交部證實莫迪將訪烏，美媒：此訪旨在平衡與華盛頓和莫斯科的關系2024-08-20 09:48:36

相關新聞