專家稱微軟藍(lán)屏對我國影響很小外企分支受影響較大

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2024-07-24 11:33:07 北京日報(bào)客戶端

專家稱微軟藍(lán)屏對我國影響很小

2024年7月19日下午，全球范圍內(nèi)眾多使用微軟Windows操作系統(tǒng)的用戶經(jīng)歷了電腦藍(lán)屏的困擾。這一問題迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，“微軟藍(lán)屏”躍居微博熱搜榜首，成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。故障根源被追蹤到第三方殺毒軟件CrowdStrike的一次更新，該更新在全球多國引發(fā)了藍(lán)屏現(xiàn)象，包括新西蘭、澳大利亞、日本和印度等地。CrowdStrike隨即著手在全球范圍內(nèi)撤回這一問題更新。

此事件不僅影響了個(gè)人用戶，還波及到了航空、能源、金融等多個(gè)關(guān)鍵行業(yè)。美國幾大航空公司不得不暫時(shí)停飛航班，倫敦和新加坡的石油與天然氣交易因網(wǎng)絡(luò)問題受阻。澳大利亞方面，國民銀行、電信商Telstra、谷歌服務(wù)及廣播公司均報(bào)告了運(yùn)營障礙，客戶面臨登錄和交易難題。受此負(fù)面事件拖累，CrowdStrike的股市價(jià)值驟降超過11%，微軟股價(jià)也略有下滑。

在國內(nèi)，影響相對有限，主要是那些安裝了CrowdStrike軟件的外資企業(yè)和其在華分支。相比之下，國內(nèi)的政府機(jī)構(gòu)、大型國有企業(yè)和民營企業(yè)受到的影響較小。中國的主要航空公司確認(rèn)其航班運(yùn)營未受影響，北京的兩大國際機(jī)場國際航班照常起降。

此次大規(guī)模服務(wù)中斷事件引發(fā)了關(guān)于技術(shù)平臺(tái)穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)安全的深刻反思。專家汪列軍指出，這起意外表明，即便是成熟的技術(shù)產(chǎn)品也可能遇到故障，強(qiáng)調(diào)了業(yè)務(wù)穩(wěn)定與網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要性。他呼吁軟件開發(fā)商在產(chǎn)品升級時(shí)采取謹(jǐn)慎策略，通過分階段測試和部署來控制潛在風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，面對突發(fā)事件，廠商應(yīng)快速響應(yīng)客戶需求，及時(shí)溝通，減輕公眾恐慌。

汪列軍進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，在云計(jì)算廣泛應(yīng)用的今天，企業(yè)需增強(qiáng)安全意識(shí)，制定應(yīng)急預(yù)案，考慮多供應(yīng)商備份策略，以降低單一依賴風(fēng)險(xiǎn)，并定期進(jìn)行故障模擬演練，確保能有效應(yīng)對類似危機(jī)，保護(hù)業(yè)務(wù)連續(xù)性和穩(wěn)定性。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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