C919暑運(yùn)運(yùn)輸旅客超4.9萬人次 國產(chǎn)飛機(jī)受熱捧
7月22日，東方航空分享了其作為國產(chǎn)大飛機(jī)C919首航航空公司的最新運(yùn)營情況。目前，東航已擁有6架C919，并在上海虹橋至成都天府、北京大興、西安咸陽、廣州白云等四條航線上啟動(dòng)了商業(yè)定期飛行服務(wù)。在7月1日至7月21日的暑運(yùn)初期，這機(jī)隊(duì)共執(zhí)行了366個(gè)航班，運(yùn)送旅客超過4.9萬人次，平均客座率達(dá)到了86%。
隨著暑運(yùn)的到來，東航C919乘務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)航班上的小旅客顯著增多，每趟航班幾乎都有十多位小朋友乘客。這些航線目的地多為家庭旅游熱門地點(diǎn)，如上海迪士尼、北京環(huán)球影城等，吸引了許多身著卡通裝扮的孩子。乘務(wù)長余祺提到，孩子們對(duì)大飛機(jī)充滿好奇，常會(huì)提問并希望參觀機(jī)艙。在確保安全的前提下，乘務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)小朋友們了解飛機(jī)內(nèi)部，包括特別的燈光設(shè)計(jì)和C919的專屬標(biāo)志。
此外，暑運(yùn)期間無成人陪伴的兒童旅客增加，乘務(wù)組給予他們特別關(guān)注，提供全程陪伴服務(wù)，并通過可視化系統(tǒng)讓家長能隨時(shí)掌握孩子的行程動(dòng)態(tài)。
另一方面，乘務(wù)長陸瓊艷觀察到，在中國144小時(shí)過境免簽政策的推動(dòng)下，C919航班上的外籍旅客數(shù)量有所增長，尤其是在前往成都、西安的文化旅游航線。外籍旅客對(duì)中國美食和特色飲品表現(xiàn)出濃厚興趣，如酸梅湯等，體驗(yàn)后給予好評(píng)。陸瓊艷同時(shí)還在暑運(yùn)期間擔(dān)任機(jī)上乘務(wù)教員，指導(dǎo)新加入東航、未來將服務(wù)于C919的乘務(wù)員。預(yù)計(jì)到9月，東航C919乘務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模將達(dá)到300人，以應(yīng)對(duì)不斷增長的運(yùn)營需求。
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