日本航空鐵路及收銀系統(tǒng)大范圍故障 CrowdStrike軟件疑為禍?zhǔn)?/h1>
7月19日，微軟公司的一系列應(yīng)用與服務(wù)遇到了訪問(wèn)延遲、功能缺失乃至完全無(wú)法訪問(wèn)的問(wèn)題。這次技術(shù)故障的影響廣泛，涵蓋了西日本旅客鐵道公司的列車定位系統(tǒng)，導(dǎo)致列車行駛位置信息無(wú)法正常獲取。此外，澳大利亞的航空公司、銀行服務(wù)、政府網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)以及超市的自動(dòng)收銀系統(tǒng)均受到了不同程度的影響。
面對(duì)這一情況，微軟總部迅速響應(yīng)，已著手調(diào)查故障根源并積極尋找解決方案。問(wèn)題最早在日本東京時(shí)間當(dāng)天13時(shí)30分左右顯現(xiàn)，安裝有Windows操作系統(tǒng)的電腦開始報(bào)告訪問(wèn)異常。微軟日本子公司隨后證實(shí)，安裝了美國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全提供商CrowdStrike軟件的電腦尤其受到了影響。
CrowdStrike的日本分公司指出，其安全產(chǎn)品“Falcon”在部分用戶電腦上觸發(fā)了“藍(lán)屏”現(xiàn)象，這是Windows系統(tǒng)遇到重大訪問(wèn)錯(cuò)誤的典型表現(xiàn)。該公司發(fā)言人確認(rèn)已注意到這一問(wèn)題，并正加緊調(diào)查以確定原因，同時(shí)探索應(yīng)對(duì)措施。
受影響的企業(yè)之一透露，大約在13時(shí)40分，公司內(nèi)部電腦開始集體出現(xiàn)藍(lán)屏，即便嘗試重啟后，問(wèn)題依舊反復(fù)，嚴(yán)重影響了日常辦公。
值得注意的是，這不是微軟云服務(wù)首次面臨大范圍的服務(wù)中斷。今年1月，微軟云服務(wù)在全球范圍內(nèi)發(fā)生了故障，波及Outlook、Teams等多個(gè)核心服務(wù)，那次事件被微軟歸因于網(wǎng)絡(luò)配置的變動(dòng)。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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7月19日，微軟公司的一系列應(yīng)用與服務(wù)遇到了訪問(wèn)延遲、功能缺失乃至完全無(wú)法訪問(wèn)的問(wèn)題。這次技術(shù)故障的影響廣泛，涵蓋了西日本旅客鐵道公司的列車定位系統(tǒng)，導(dǎo)致列車行駛位置信息無(wú)法正常獲取。此外，澳大利亞的航空公司、銀行服務(wù)、政府網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)以及超市的自動(dòng)收銀系統(tǒng)均受到了不同程度的影響。
面對(duì)這一情況，微軟總部迅速響應(yīng)，已著手調(diào)查故障根源并積極尋找解決方案。問(wèn)題最早在日本東京時(shí)間當(dāng)天13時(shí)30分左右顯現(xiàn)，安裝有Windows操作系統(tǒng)的電腦開始報(bào)告訪問(wèn)異常。微軟日本子公司隨后證實(shí)，安裝了美國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全提供商CrowdStrike軟件的電腦尤其受到了影響。
CrowdStrike的日本分公司指出，其安全產(chǎn)品“Falcon”在部分用戶電腦上觸發(fā)了“藍(lán)屏”現(xiàn)象，這是Windows系統(tǒng)遇到重大訪問(wèn)錯(cuò)誤的典型表現(xiàn)。該公司發(fā)言人確認(rèn)已注意到這一問(wèn)題，并正加緊調(diào)查以確定原因，同時(shí)探索應(yīng)對(duì)措施。
受影響的企業(yè)之一透露，大約在13時(shí)40分，公司內(nèi)部電腦開始集體出現(xiàn)藍(lán)屏，即便嘗試重啟后，問(wèn)題依舊反復(fù)，嚴(yán)重影響了日常辦公。
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