黃燜雞米飯中吃出整只鼠？企業(yè)回應(yīng) 門店停業(yè)，深入調(diào)查

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2024-07-16 20:50:31 澎湃新聞

黃燜雞米飯中吃出整只鼠？企業(yè)回應(yīng)。14日在外賣平臺(tái)上點(diǎn)的楊銘宇黃燜雞米飯（銀泰城店）外賣中吃出老鼠，現(xiàn)階段已與賣家和解。桂溪街道工作人員稱消費(fèi)者未提交老鼠樣本，已讓店家整改。

最近，一位成都的消費(fèi)者稱，他在一份外賣中意外發(fā)現(xiàn)了一整只被燉煮過(guò)的死老鼠。該外賣來(lái)源于成都楊銘宇黃燜雞米飯銀泰城店。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，消費(fèi)者立即與商家溝通，并向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督部門進(jìn)行了舉報(bào)。此前有媒體報(bào)導(dǎo)，該消費(fèi)者與商家已經(jīng)達(dá)成和解，并在事后處理掉了老鼠。7月16日，楊銘宇黃燜雞米飯的創(chuàng)始人及濟(jì)南楊銘宇餐飲管理有限公司的董事長(zhǎng)楊曉路透露，目前當(dāng)?shù)鼐脚c市場(chǎng)監(jiān)管部門正介入此事展開(kāi)調(diào)查，涉事門店暫停營(yíng)業(yè)，公司總部派遣人員赴當(dāng)?shù)靥幚?，并指示全?guó)所有門店進(jìn)行自我檢查和整改。另外，從成都市高新區(qū)黨群辦公室得知，相關(guān)部門正在進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果將會(huì)適時(shí)公布。

網(wǎng)絡(luò)流傳的視頻中，該消費(fèi)者于7月14日分享了在黃燜雞中發(fā)現(xiàn)老鼠的經(jīng)歷。他回憶說(shuō)，起初以為那是調(diào)料的一部分，直到發(fā)現(xiàn)那是帶有尾巴的老鼠時(shí)感到震驚。外賣訂單信息顯示為楊銘宇黃燜雞米飯銀泰城店，下單時(shí)間為7月14日上午11點(diǎn)56分。消費(fèi)者表示，商家對(duì)此表達(dá)了歉意。同時(shí)，他也已向市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行了舉報(bào)。

楊曉路在接受采訪時(shí)表示，公司總部在得知此事件后迅速響應(yīng)，除了要求涉事門店停業(yè)整頓，還在全連鎖范圍內(nèi)展開(kāi)了自查工作。目前，警方與市場(chǎng)監(jiān)管部門正在調(diào)查中，尚未得出最終結(jié)論?！拔覀兊弥闆r后立即與消費(fèi)者溝通并盡量滿足其需求，但更重要的是要查明真相?！睏顣月窂?qiáng)調(diào)，他們的操作流程嚴(yán)格規(guī)范，如此明顯的異物本不應(yīng)出現(xiàn)。他還提到，涉事門店作為經(jīng)營(yíng)十多年的加盟店，歷來(lái)享有良好聲譽(yù)，食材由總部統(tǒng)一供應(yīng)，現(xiàn)在正等待官方調(diào)查的結(jié)果。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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